我从来没有想过，我的脸和脖子会突然变成这样。红肿、痛痒，仿佛被无数只蚂蚁啃咬。每一寸皮肤都在向我发出警告：你生病了。

那天早上，我照镜子时吓了一跳。我的脸像被火烧过一样，脖子上也布满了红斑。心中一阵恐慌涌上来，难道我得了什么可怕的皮肤病？我立即打开手机，搜索“脸上和脖子上过敏，痛痒红肿怎么办？”

在京东互联网医院的平台上，我找到了一个皮肤科医生。我们开始了视频咨询。医生问我多久了，我说有一周了。然后她又问我是否有其他部位也出现了症状。我告诉她，除了脸和脖子，脖子后面也有一些红斑。

医生很耐心地听完我的描述后，告诉我可能是过敏性皮炎引起的。她问我是否有药物过敏史、肝肾功能损伤等慢性病史，以及女性是否处于孕、哺、备孕期等情况。我回答说没有。于是她开了两种药给我：盐酸左西替利嗪片和糠酸莫米松乳膏（艾洛松）。

在用药的过程中，医生反复叮嘱我要注意皮肤的清洁卫生，不要搔抓，以免刺激加重。饮食上也要忌腥辣、忌海鲜、烟酒。注意休息、不要熬夜、多食用蔬菜和水果。这些话语像一盏明灯，照亮了我前进的道路。

我按照医生的指示用药，慢慢地，我的皮肤开始恢复正常。红肿消退了，痛痒也减轻了。每天早上醒来，我都会感激地对着镜子说：“谢谢你，京东互联网医院的医生。”

这次经历让我深刻地体会到，健康没有小事。平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时就医，早日康复。