我从来没有想过，自己会因为皮肤痒而感到如此的无助和焦虑。每当我洗完热水澡，皮肤就像被无数只蚂蚁啃咬一样，痒得我无法忍受。这种感觉就像是一种折磨，时刻提醒着我，我并不是一个健康的人。

我曾经尝试过各种方法来缓解这种痒感，涂抹药膏、使用冷敷、甚至是尝试一些民间偏方，但都没有什么效果。直到有一天，我在网上搜索“脾虚湿热的症状”，无意中发现了京东互联网医院的皮肤科医生问诊服务。

我决定给他们打电话，希望能够找到一个解决方案。接通电话后，我被告知我将与一位皮肤科医生进行视频问诊。几分钟后，医生出现在了我的屏幕前，她的专业和亲切让我感到安心。

我向医生描述了我的症状，包括皮肤痒、洗澡后加重等情况。医生认真地听完后，问我是否有其他部位也出现了类似症状。我告诉她没有，只是脖子和手臂上有这种情况。医生说根据我的描述和图片，初步考虑是皮炎，并且可能与过敏有关。

我告诉医生我对青霉素和破伤风过敏，医生建议我外用硼酸氧化锌冰片软膏治疗，并详细解释了用药注意事项。同时，她也提醒我要注意生活习惯，避免接触可能引起过敏的物质，保持皮肤清洁，避免搔抓等。

在整个问诊过程中，医生都非常耐心和专业，解答了我所有的疑问。她的建议让我感到很安心，我决定按照她的指示进行治疗。

几天后，我再次联系了医生，告诉她我已经开始使用药膏，并且症状有所缓解。医生很高兴听到这个消息，并建议我继续用药一周，然后再次联系她进行复诊。

我想问问大家有没有出现过类似的情况？如果有，希望你也能及时就医，不要像我一样拖延。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！