我从来没有想过，自己有一天会因为肛门口疼痛而感到如此的无助和恐惧。两天前，排便时的疼痛开始变得越来越剧烈，伴随着肛门周围的肿胀和不适感，我知道我不能再忽视这些症状了。

在朋友的推荐下，我决定尝试京东互联网医院的在线咨询服务。通过简单的注册和登录，我很快就与一位普外科全职医生建立了联系。他的专业和耐心让我感到安心，仿佛我不是在与一个陌生人交流，而是在与一位老朋友分享我的困扰。

医生首先询问了我的症状，并详细了解了我的病史和生活习惯。虽然我有些难以启齿，但他温和的语气和专业的态度让我逐渐放下了防备，开始向他描述我的不适感。医生建议我拍摄肛门部位的照片，以便更好地判断病情，但我因为羞涩和不便而拒绝了这个请求。

医生并没有因此而生气或失去耐心，反而继续询问我的其他症状，并最终确定我可能患有外痔。他的解释让我明白了自己的病情，并且提供了一些保守治疗的方法和建议，包括规律生活、多喝水、多吃水果和蔬菜、避免久坐和熬夜等。

我也向医生提及了之前使用过的马应龙痔疮膏，并询问是否需要继续使用。医生给出了肯定的答复，并补充了一些口服药物的建议，例如痔速宁片。他的详细说明和注意事项让我感到非常安心和放心。

在整个咨询过程中，医生始终保持着专业和同情心的平衡，让我感受到了真正的关怀和帮助。他的建议不仅仅是针对我的病情，还涉及到日常生活的方方面面，帮助我更好地理解和管理自己的健康。

最后，医生开具了处方，并详细解释了用药的注意事项和禁忌。我在京东网上购买了药物，并按照医生的建议进行了治疗。几天后，我的症状明显缓解，我再次感谢医生和京东互联网医院的帮助。

这次经历让我深刻地认识到，健康问题不应该被忽视或羞于启齿。通过在线咨询服务，我得到了及时、专业和有效的帮助。希望我的故事能够鼓励更多的人在面对健康问题时，勇敢地寻求帮助和支持。

如果你也遇到了类似的问题，或者有其他健康方面的疑虑，不妨尝试京东互联网医院的在线咨询服务。相信你也会像我一样，收获到意想不到的帮助和安慰。