我记得那天晚上，心情异常沉重。外痔的肉球又出现了，虽然没有流血，但疼痛难忍。吃药和塞栓的效果也越来越差，我的心情就像那肉球一样，越来越大，越来越沉重。

我决定在京东互联网医院上寻求帮助。打开电脑，输入了我的症状，很快就被转接到上海中医药大学附属龙华医院肛肠科的张医生那里。他的声音温和而专业，仿佛一股清流流入了我焦虑的心田。

“晚上好！我是上海中医药大学附属龙华医院肛肠科张医生。请问痔疮有什么不舒服？”他问道。我深吸一口气，开始描述我的症状，外痔有肉球，疼痛难忍，吃药和塞栓效果不佳。他的回应让我感到安心：“看到了，是血栓外痔。”

我们开始讨论治疗方案。他建议我使用龙珠软膏外涂，并且提醒我注意大便不要硬，排便时间控制在五分钟左右就可以了。同时，他还强调了饮食调节的重要性，多喝温水，适当吃水果蔬菜以及粗粮，避免辛辣刺激食物。最后，他还提醒我要多注意休息，锻炼身体，合理饮食，不要经常熬夜，体质好了，就不容易复发病。

我听完他的建议，心中的一块大石头终于落了地。虽然我知道痔疮会反复有，一年会复发一两次，但至少现在我有了更好的治疗方法和生活习惯的指导。

在结束咨询之前，我还问了他一些问题，比如龙珠软膏买什么牌子的，涂抹时需要注意什么等等。他都一一解答了我的疑问，并且再次强调了注意保养的重要性。

挂断电话后，我感到一阵轻松。虽然痔疮仍然存在，但我不再感到无助和恐惧。我知道我有了更好的治疗方法和生活习惯的指导，我也知道我可以随时在京东互联网医院上寻求帮助。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我的经历能对你们有所帮助。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！