我还记得那天，我的儿子小明突然开始流鼻涕，鼻塞得厉害。作为一个母亲，看到孩子不舒服，我的心就像被揪住了一样。小明已经有过敏性鼻炎的病史了，这次感冒加重了他的症状。我知道必须尽快采取行动。

我决定在京东互联网医院上寻求帮助。登录后，我很快就联系到了儿科医生。医生问了小明的症状和病史，然后建议我们使用西替利嗪滴剂。可是，小明已经用过了，效果并不明显。每天他都在擤鼻涕，难受得很。

我向医生表达了我的担忧，希望能开一些其他的药物。医生建议使用喷剂来缓解症状，并告诉我可以在京东上直接购买。然而，问题来了——那是处方药，需要医生的处方才能购买。医生解释说可以预约后让京东药房找医生给我们开具处方。

我感到一丝失望，但也明白了这是为了确保用药安全。于是，我按照医生的建议进行了操作。几天后，药物终于到了。小明开始使用喷剂，症状逐渐缓解了。他的鼻塞减轻了，流鼻涕也少了很多。看到他恢复了活力，我也松了一口气。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康。同时，京东互联网医院的存在也让我感到安心。有了它，即使在家中也能及时得到专业的医疗建议和帮助。希望更多的家长能了解并利用这个平台，给孩子们提供更好的照顾。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，如何处理的呢？