我还记得那天早上，我的宝贝女儿小雨突然指着自己的嘴巴说：“妈妈，我的牙齿怎么了？”我一看，发现她的上牙龈肿得厉害，两颗牙齿好像要挤在一起了。我的心一下子就揪了起来，赶紧拿起手机，打开京东互联网医院的APP，开始了这次紧急的在线问诊。

“你好，医生。”我紧张地打招呼，心中充满了焦虑和担忧。医生很快回应了我：“拍下患处照片先给您初步看一下。”我按照医生的指示拍了几张照片，发送过去。医生问道：“开始刷牙了吗？”我回答说：“还没有。”

医生解释说：“长第一个牙就需要刷牙了，好好刷牙就会牙龈症状缓解了。”我听了，心中一阵自责，为什么我没有早点开始给小雨刷牙呢？医生又说：“上牙先观察吧，上牙有可能是畸形牙，等完全萌出看一下情况。”

我听了医生的建议，决定先观察一段时间。然而，随着时间的推移，小雨的牙龈肿得越来越厉害，甚至开始发烧了。我再次打开京东互联网医院的APP，向医生求助。医生说：“那您需要看儿科，口腔内好好刷牙，顶多用下开喉剑局部用药。”

我问医生能不能一块开药，医生解释说：“平台不让口腔大夫跨科开药，并且目前情况下，孩子口内的牙龈肿不用药好好刷牙也会自愈。”我听了医生的解释，心中虽然有些失望，但也明白了医生的专业性和责任心。

最终，医生开了开喉剑的处方，并提醒我在服药期间如有不适请及时线下就诊。我按照医生的建议，给小雨用药，并且开始了每天早晚的刷牙习惯。几天后，小雨的牙龈肿终于消退了，两颗牙齿也恢复了正常的位置。

这次经历让我深刻地体会到了在线问诊的便捷和实用性，也让我更加重视孩子的口腔健康。感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心解答，让我在最需要帮助的时候得到了及时的救助。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线问诊吧。它可能会成为你在困难时刻的最佳选择。