36天的婴儿，黄色眼屎和流泪，怎么办？这是我作为新手妈妈面临的第一个大挑战。每天早上醒来，看到宝宝的眼睛被黄色的分泌物粘住，心都碎了。我们一家人都很着急，赶紧上网搜索相关信息，最后决定在京东互联网医院寻求专业医生的帮助。

我记得那天下午，打开电脑，进入京东互联网医院的平台，输入了宝宝的症状。很快，一位医生接了我的咨询。我们开始了长达半小时的对话，医生详细询问了宝宝的状况，并给出了专业的建议。

“新生儿泪囊感染。”医生说，“可以用洁净的棉签把分泌物清理干净，保持眼卫生。”我紧张地问：“这个不严重吧？不用点眼药水吗？”医生解释道：“如果是母乳喂养，一般能自愈；如果是牛奶喂养，需要滴药水。”我告诉医生我们是混合喂养，医生建议我们滴托百士眼水，早晚各一次。

我担心地问：“药房买就行是吗？这个不刺激小孩眼睛吧？”医生安慰我说：“可以的，影响不大，但能不用最好不用，但感染控制不住就需要用。”

在医生的指导下，我们开始了治疗。每天早晚，我都会用棉签清理宝宝的眼睛，然后滴上托百士眼水。虽然一开始宝宝不太配合，总是哭闹，但我坚持了下来。慢慢地，宝宝的眼睛开始好转，黄色眼屎减少了，流泪也少了。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，面对孩子的健康问题，我们需要保持冷静，寻求专业的帮助。京东互联网医院的医生给了我很大的支持和安慰，让我在最困难的时候找到了方向。现在，宝宝的眼睛已经完全恢复了健康，我也从一个焦虑的新手妈妈变成了一个更有信心的母亲。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我的经历能给你们一些帮助。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！