我还记得那天晚上，我的心情就像被一只无形的手紧紧攥住一样。十多天大的宝宝，我的小天使，突然间有了很多黄色眼屎。作为一个新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。每当我看到宝宝的眼睛被眼屎粘住，无法完全睁开时，我的心就像被针扎了一样疼痛。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东APP，点击了“问医生”，并输入了我的问题。很快，一个名叫**的医生回复了我。他的专业和耐心让我感到安心。

在我们的对话中，医生详细询问了宝宝的症状和病史。他告诉我，宝宝可能患有结膜炎、泪囊炎或泪道阻塞。听到这些可能的诊断，我的心情更加沉重了。但是，医生安慰我说，只要及时治疗，宝宝很快就会恢复健康。

医生建议我使用托百士滴眼液来治疗宝宝的眼睛问题，并且告诫我在用药过程中要注意药物的不良反应和副作用。同时，他也提醒我，如果宝宝的病情没有改善或者出现加重的情况，应该立即去公立医院就诊。

我按照医生的建议给宝宝使用了托百士滴眼液，并且每天用温水和生理盐水清洁宝宝的眼睛。几天后，宝宝的眼屎明显减少了，眼睛也变得清澈了。看到宝宝的健康状况逐渐恢复，我感到非常欣慰和感激。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并且在遇到问题时及时寻求专业的医疗帮助。同时，我也非常感谢京东互联网医院和医生**的帮助和支持。他们的专业知识和耐心指导让我在宝宝生病时不再感到孤立和无助。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，立即寻求专业的医疗帮助。记住，健康没有小事，及时就医是最明智的选择。希望我的经历能够帮助到你，祝你和你的家人都能保持健康和快乐！