我记得那天下午，阳光透过窗户洒进我的房间，照亮了我脸上的每一寸忧虑。我的手指在手机屏幕上滑动，搜索着关于痔疮的信息。每一个字眼都像针扎一样刺痛我的心。自从我发现自己有外痔和混合痔后，生活就像被打乱的棋盘，无法安宁。

我决定向京东互联网医院的医生求助。打开应用程序，点击“在线咨询”，我被引导到一个虚拟的诊室。屏幕上出现了一位医生的头像，名字叫做李医生。他的声音温和而专业，仿佛一股清流流入我的心田。

“您好，我是京东网络医院普外科全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”李医生说。他的话语让我感到一丝安慰，但我仍然紧张地咬着嘴唇，担心自己的病情会被误解或忽视。

“请问您有什么需要咨询的医学问题？”李医生继续问道。我深吸一口气，开始描述我的症状和担忧。他的回应总是及时而详尽，仿佛他能看到我内心的恐惧和不安。

“马应龙痔疮膏对于混合痔是有缓解的作用的。”李医生说。他的话语像一束光，照亮了我心中的黑暗。我开始询问更多关于治疗和预防的问题，李医生都一一解答，耐心而专业。

在我们的对话中，我逐渐放下了心中的重担。李医生不仅提供了医学建议，还分享了生活习惯的调整方法，教我如何保持肛门周围的清洁和干燥，如何避免便秘和久坐等不良习惯。

“请您了解，痔疮可以通过药物使症状缓解，并缩小，最后会在肛门周围形成一个小的赘生物，如果您想彻底根除，建议您线下行手术切除的。”李医生说。他的话语让我明白，治疗痔疮需要时间和耐心，但我也知道，我已经找到了正确的方向。

在结束咨询之前，李医生开具了处方，并提醒我注意用药安全和生活习惯的调整。我感激地点击了“确认”，并收到了药物的链接。虽然我知道这只是一个开始，但我已经感受到了希望的存在。

我想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能像我一样，勇敢地面对并寻求专业的帮助。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！