我坐在电脑前，手指在键盘上飞快地敲击，心中却充满了焦虑和担忧。妈妈多年来一直被颈腰椎骨质增生所困扰，时常头晕目眩，生活质量大打折扣。作为女儿，我深感无力和心痛，希望能找到一个有效的解决方案。

我决定在京东互联网医院寻求专业的医疗咨询。打开网站，输入相关信息后，很快就有医生接待了我。医生问我是否已经在线下医院确诊了颈腰椎的骨质增生，我点头确认。接着，医生询问了妈妈的血压情况，我告诉他妈妈的血压偏低。医生又问我妈妈是否有手麻或手臂酸麻的情况，或者下肢酸麻疼痛的情况，我说这些都是常见问题了。

医生听完我的描述后，分析认为妈妈的症状符合颈腰椎退行性变的临床表现。但是头晕的情况需要具体咨询一下内科诊室的医生，以排除内脏疾患。医生还问我目前针对颈腰椎疼痛用着什么药物，我说尝试的方法很多，有服用西药，也有艾灸，可能服药不够坚持。医生表示理解，并强调坚持用药物和平时注意休养同样重要。

医生给了我一个用药治疗建议，并询问我是否有药物过敏史、心血管疾病、胃肠疾病、肝肾功能异常等情况。我回答说没有，只有风湿与骨质增生。医生随后开具了处方，并提醒我在用药前仔细阅读药品说明书，尤其是禁忌及注意事项。同时，医生还建议我可以配合盐袋热敷，注意患侧的保暖，并推荐了一些相关商品。

整个咨询过程中，医生的专业和耐心让我感到非常安心和放心。我深深地感激京东互联网医院提供的便捷服务，否则我可能还在为妈妈的病情而四处奔波。现在，我可以在家中就为妈妈寻求专业的医疗帮助，真是太方便了！

我想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时就医，不要让病情加重。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！