我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在向我微笑。然而，我的心情却如同阴霾天气一般沉重。因为我发现自己颈部长了一个结节，触摸起来硬邦邦的，像是一块小石头。更糟糕的是，伴随着疼痛和不适感，我开始怀疑自己患上了骨软骨炎。

我试图忽视它，希望它只是一个小问题，过几天就会消失。但是，随着时间的推移，疼痛和不适感只增不减。我知道我不能再拖延了，必须寻求专业的医疗帮助。于是，我打开了京东健康的APP，选择了在线问诊服务。

在等待医生的过程中，我心中充满了焦虑和恐惧。会是什么病？需要做手术吗？我能否承受治疗的痛苦和费用？这些问题在我脑海中不停地回荡，像是一只无形的手，紧紧地抓住我的心脏。

终于，医生接诊了。他的名字叫做李医生，声音温和而专业。他首先询问了我的症状和病史，然后建议我上传一张照片，以便更好地了解我的情况。我按照他的指示，拍摄了一张颈部的照片，并上传给他。

李医生仔细查看了照片后，告诉我他认为我可能患有软组织损伤，而不是骨软骨炎。他解释说，我的症状和描述与骨软骨炎不太相符，并且我没有明显的骨骼变形或其他相关症状。他建议我进行局部热敷，并使用云南白药膏进行外敷治疗。

我感到一丝安慰，但仍然有许多疑问。李医生耐心地回答了我的每一个问题，包括如何正确使用药物、注意事项以及预防措施。他还提醒我，如果症状没有改善或者出现其他不适，应该及时就医。

在结束问诊之前，李医生还给了我一些关于膝关节保养的建议。他说，膝关节是人体中最容易受伤的部位之一，需要特别注意保暖和避免过度劳累。他还建议我减轻体重，以减少对膝关节的压力。

我感激李医生的专业和耐心。他的建议和治疗方案让我感到放心和安心。我开始按照他的指示进行治疗，并且注意了膝关节的保养。几天后，我的疼痛和不适感明显减轻了，我也逐渐恢复了正常的生活和工作。

这次经历让我深刻地认识到，健康是最宝贵的财富。我们应该珍惜它，及时关注和处理身体的不适。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的在线问诊服务。它让我在家中就能得到专业的医疗帮助，避免了繁琐的挂号和等待过程。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。记住，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！