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我还记得那天,阳光透过窗户洒进来,照亮了我手中的处方单。心情复杂,既有对未知的恐惧,也有对治疗的期待。前列腺癌的诊断流程图在我脑海中反复播放,仿佛一场噩梦。
我打开了京东互联网医院的APP,准备在线问诊。输入了我的症状和处方信息,等待医生的回复。几分钟后,医生接诊了我,开始了我们的对话。
“您好,我是京东全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的话语温暖而专业,稍稍安抚了我的紧张情绪。
“您好您这个处方没有识别通过是吗。”医生的话让我心头一紧,担心自己的病情会因此延误治疗。
“抱歉 您可以上传处方的那张 不是诊断证明。”医生解释道。原来是我自己弄错了,内心的焦虑稍微减轻了一些。
“目前注射液线上无法开具处方 相关流程正在完善。”医生的话语再次引起了我的担忧。看来我的治疗之路并不会一帆风顺。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我请求道,希望能尽快开始治疗。
“鉴于您目前离线,我针对您的描述,给您一些建议,不能很好的帮助您表示歉意。”医生的话语充满了歉意和关心,让我感受到了医生的专业和人性化。
“建议您可以到就近诊所或医疗机构开具处方 直接上传处方购买药物。”医生给出了实用的建议,虽然我知道这意味着我需要再次面对繁琐的流程和等待。
我感谢医生的建议,决定按照他的指引去做。虽然这次在线问诊并没有完全解决我的问题,但我知道我至少有了一个方向。同时,我也意识到,健康问题需要耐心和细心的处理,不能急于求成。
在这个过程中,我深刻体会到了医患之间的信任和理解的重要性。也许,真正的治疗不仅仅是药物和手术,还包括医生和患者之间的沟通和共情。希望我的经历能帮助其他人更好地面对健康问题,珍惜每一次与医生的交流机会。
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