我妈妈最近咳嗽得厉害，整夜整夜地睡不着觉。看着她难受的样子，我心疼极了。以前她吃过白葡萄球菌片，效果很好，所以我想再给她买一些。可是，去药店问了几家都没有货，于是我决定在京东互联网医院上咨询医生，看看能不能开个处方。

我打开京东APP，搜索“白葡萄球菌片”，然后点击“立即预约”，按照提示一步步操作。很快，一个名叫**的医生接了我的咨询。我们开始了对话。

“您好，我是京东健康普内科**医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生先是自我介绍，然后问我有什么需要咨询的医学问题。我简单地说明了情况，医生就开始详细询问了起来。

“在这之前有无受凉、熬夜、饮酒、食用辛辣食物、劳累、情绪波动等诱因？”医生问道。我回忆了一下，告诉他最近天气变化大，可能是受凉了。医生又问了我妈妈的具体症状和用药情况，我一一作答。

“用药前，医生要仔细询问病史情况，考虑什么疾病后予以对症处理。”医生说完这句话后，开始了更深入的询问。从咳嗽的频率到是否有咳痰、流涕等其他症状，医生都问得非常详细。我一一作答，尽量提供更多的信息。

“既往有没有肝肾功能等损伤、基础疾病、食物药物过敏？”医生继续问道。我告诉他我妈妈没有这些问题。医生还问了近期是否有在线下医院就诊，做过检查和用过药物，我说没有，只是咳嗽得厉害。

“嗯。”医生沉默了一会儿，然后说：“这个药物是怎么吃的？”我告诉他以前是按照说明书吃的。医生又问了一些关于用药安全的问题，确认没有问题后，告诉我可以使用白葡萄球菌片对症治疗，并给了一些生活建议。

“注意清淡饮食，适当运动，避免辛辣、凉性、硬的的食物，多饮水，多休息，避免受凉、劳累。”医生说完后，告诉我如果用药三天病情没有缓解或者出现加重的情况，建议立即线下公立医院就诊，以免延误病情。

我感谢医生的建议，并按照他的指示操作。虽然最后京东互联网医院暂时没有白葡萄球菌片的库存，但医生的建议和关心让我感到很温暖。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！