我从未想过，自己会成为一个需要在网上寻求医疗帮助的人。然而，生活总是充满了意外。我的手上开始长出一些奇怪的疙瘩，起初我并没有太在意，直到它们开始增多，变得越来越明显。

我记得那天晚上，我在家里独自一人，手上那些疙瘩让我感到异常焦虑。我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些线索。最后，我决定在京东互联网医院上咨询一位皮肤科医生。

当我与医生开始对话时，我的心情非常复杂。既希望能得到有效的帮助，又担心自己的病情会被误诊或忽视。医生很专业，首先要求我拍一张手部照片以便更好地分析症状。我照做了，并等待着医生的回复。

医生问我是否已经确诊为扁平苔藓，我回答说有些医生是这么说的。接着，医生询问了我的症状出现的时间和是否有瘙痒、疼痛的感觉。我告诉她这些疙瘩已经存在了一两年了，之前很少，但现在越来越多了。幸运的是，它们不痛不痒，不红不肿，只是摸起来有点不平，像水泡但没有水分。

医生继续问我其他部位是否也有类似症状，我回答说只有手上有。然后，她问我是否只有一只手有这种情况，我说两只都有。医生还问了我是否有触摸增厚的感觉，我说没有，只是感觉有疙瘩。长时间泡水后，这些疙瘩就会变得很明显。最后，医生问我表面是否脱皮，我说不脱皮。

根据我提供的信息，医生初步判断我可能患有扁平苔藓。她问我是否曾经治疗过，并使用过什么药物。我告诉她我曾经用过丙酸氯倍他索乳膏，感觉有效。医生询问了我使用药物的时间和剂量，并确认我没有严重的药物过敏史或不良反应，也没有慢性疾病或特殊的生理状态。

医生建议我继续使用丙酸氯倍他索软膏，并在症状缓解后逐渐减量停药。她还提醒我避免搔抓和热水烫洗，保持饮食清淡，避免辛辣海鲜、牛羊肉和饮酒，多吃蔬菜和水果。最后，医生开具了处方，并告知我可以直接在线上支付购买药品。

整个咨询过程非常顺利，医生专业而耐心地解答了我的问题。虽然我还需要继续治疗，但至少我现在知道自己可能患有什么病，并且有了一个明确的治疗方案。感谢京东互联网医院，让我在家中就能得到高质量的医疗服务。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线咨询。毕竟，健康没有小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能对你有所帮助。