我还记得那天晚上，宝宝的鼻子塞得厉害，咳嗽声也越来越频繁。作为一名新手妈妈，我心急如焚，担心宝宝的健康问题。于是，我打开了京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“儿科医生”，很快就找到了这位全职医生。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温暖而专业，瞬间让我感到安心。我们开始了详细的交流，我向医生描述了宝宝的症状，包括鼻塞、咳嗽等，并表达了我的担忧。

医生耐心地听完了我的描述，然后问道：“宝宝这种情况多久啦？”我回答说：“两天了。”医生继续追问：“宝宝还有其他不舒服的症状吗？”我摇了摇头，表示没有。医生又问：“宝宝有对什么过敏的吗？”我想了想，回忆起宝宝曾经对某种食物过敏，于是告诉了医生。

医生听完后，给出了专业的建议：“宝宝鼻塞那您可以给宝宝吃些荆防颗粒或者儿感清口服液都可以的，一次半袋/支，一天3次。同时，您还可以给宝宝用温热毛巾热敷鼻部，用海盐水冲洗鼻腔，再用吸鼻器洗出鼻涕，外贴通气鼻贴就可以的。”

我认真地记下了医生的建议，并问道：“那宝宝咳嗽怎么办？”医生回答说：“宝宝咳嗽可以给宝宝吃些桔贝合剂，您可以给宝宝多喝温热的液体，保持宝宝气道的湿润，同时避免过敏原，保持居室的温湿度就可以的，桔贝合剂，一次半支，一天3次。”

我感激地向医生道谢，表示会按照医生的建议去做。医生也提醒我：“宝宝比较小，病情变化快，发现宝宝病情加重或者精神状态及尿量差，食欲差，建议您带宝宝线下医院及时就诊，以免贻误病情。”

在医生的指导下，我开始了宝宝的治疗。每天早晚，我都会给宝宝服用荆防颗粒和桔贝合剂，并用温热毛巾热敷宝宝的鼻部，帮助宝宝呼吸顺畅。同时，我也注意保持居室的温湿度，避免宝宝接触过敏原和受凉。

几天后，宝宝的症状明显减轻，鼻塞和咳嗽都有所改善。我再次打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“儿科医生”，向医生汇报了宝宝的最新情况。医生听完后，表示很高兴宝宝的病情有所好转，并再次提醒我要注意宝宝的健康，避免病情反复。

这次经历让我深刻体会到，作为一名新手妈妈，面对宝宝的健康问题时，需要保持冷静，及时寻求专业的医疗帮助。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家中就能得到高质量的医疗咨询，避免了繁琐的挂号和排队等待的麻烦。希望更多的家长能了解到这个平台，及时关注宝宝的健康问题，给宝宝一个健康快乐的成长环境。