那天晚上，我的宝贝女儿小雨突然开始发烧。38.3度的高温让她整个人都变得无精打采，躺在床上不停地哭闹。我心急如焚，立即打开京东互联网医院的APP，寻求专业的儿科医生的帮助。

医生很快就接入了我们的视频通话。她的专业和耐心让我感到安心。她详细询问了小雨的症状，包括发烧的时间、最高温度、是否有其他不适的表现等等。小雨除了发烧外，还有咽红和流清鼻涕的症状。医生告诉我，这些都是病毒感染的常见表现。

我向医生描述了小雨的精神状态和饮食情况。虽然她精神尚好，但饮食明显减少。医生解释说，发烧本身并不是疾病，而是身体对抗感染的一种自然反应。发烧可以缩短疾病时间、增强药物效果、降低细菌或病毒的活性或数量。因此，宝宝发烧的温度高低并不代表病情的轻重，只代表宝宝的免疫系统正在发挥抗感染的免疫作用。

医生建议我们继续给小雨服用药物，并在必要时使用物理降温方法。例如，可以用温热毛巾湿敷额头、腋窝、颈部、大腿根处、腹股沟、腘窝和后脑勺等大血管比较表浅的地方。同时，多喝温热的液体，如加热的鲜榨果汁、热粥、热汤和热奶（如果宝宝不腹泻的话）等。

我按照医生的建议给小雨进行物理降温，但效果并不理想。于是，我又向医生请教。医生建议我们可以尝试洗/泡热水澡，水温控制在40度左右，时间大约15分钟。泡完澡后，赶紧用浴巾包裹好小雨，避免着凉，并口服补充大量的温热液体。

在医生的指导下，小雨的病情逐渐好转。医生还提醒我，如果小雨的精神状态不好，发蔫，不玩耍，体温升高，持续不退或者出现了新的症状，应该及时就诊。同时，医生也告诉我，注意观察小雨的精神状态好，热势在下降，两次发热的间隔在变长，一天中发热的次数在下降等都是宝宝在好转的迹象。

这次经历让我深刻认识到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并在必要时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院的在线咨询服务为我们提供了极大的便利和安心。希望更多的家长能够了解和使用这个平台，及时解决孩子的健康问题。

如果你也有类似的小孩发烧的经历，欢迎在评论区分享你的经验和心得。让我们一起关注和呵护孩子的健康成长！