我还记得那天，拿到尿常规的检查单，心情就像被一块巨石压住了。隐血1+，这几个字在我脑海里回荡，像一只无形的手，紧紧抓住我的心脏。作为一个普通人，我对医学知识的了解几乎为零，看到这个结果，我的第一反应就是恐慌。

我立即打开京东健康APP，选择了在线咨询服务。很快，一位医生接了我的请求。他的头像上写着“全职医生”，我不禁感到一丝安慰。毕竟，在这个充满不确定性的时刻，任何一点专业的建议都能让我感到些许安心。

“您好，尊敬的京东PLUS会员，我是京东健康全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”医生的声音温和而专业，仿佛一股清流，缓缓流入我的心田。

我向他描述了我的情况，包括最近背小孩有些腰酸的症状。医生问我是否做过泌尿系彩超检查，我摇了摇头。他的建议是多饮水，多排尿，并在一周后复查尿常规。如果仍然显示隐血阳性，建议完善泌尿系彩超检查。

我问他是否需要挂泌尿科，医生告诉我直接去泌尿外科就可以了。听到这里，我不禁松了一口气。至少，我知道下一步该怎么做了。

挂了电话，我开始思考这次经历对我的影响。作为一个普通人，面对疾病时的无助和恐慌是难以避免的。但是，通过这次在线咨询，我意识到，科技的进步使得我们可以更方便地获取专业的医疗建议。即使在家中，也可以通过网络与医生进行交流，获取及时的帮助和指导。

我想问问大家有没有出现过类似的情况？如果有，是否也曾经感到过无助和恐慌？在这个信息爆炸的时代，我们如何更好地利用科技手段来保护自己的健康？