我还记得那天，阳光透过窗户洒进客厅，照亮了我和儿子小明的脸庞。小明四周岁，正是天真无邪的年纪。可他最近总是皱着眉头，表情痛苦，经常因为便秘而哭闹不止。作为一名母亲，看到孩子这样，我心如刀绞。

我曾带他去看过中医，吃了不少中药，但效果并不理想。每次他要上厕所时，总是很费力，拉出来的便便又粗又硬，像一根木棍。看着他那痛苦的表情，我真的很心疼。

这天，我决定再次寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院，我联系到了医生**。他是一位经验丰富的儿科医生，听说他对儿童便秘有独到的见解，我抱着一丝希望，开始了我们的咨询。

“您好，我是医生**，很高兴由我为您提供咨询服务。”他的声音温暖而专业，给了我一丝安慰。

我向他描述了小明的症状，包括便秘的频率、便便的形状和大小等。他认真听完后，建议我们多喝水，多吃蔬菜水果，并且可以尝试给小明吃益生菌来调理肠道。

“益生菌？我以前也给他吃过，但好像没什么效果。”我有些失望地说道。

“那可能是因为你没有同时给他补充益生元。”医生**解释道，“益生元是益生菌的食物，能够帮助益生菌更好地生长和繁殖，从而改善肠道环境。”

我听完后，心中一亮。也许这就是我们之前忽视的关键点。于是，我决定给小明试试益生元。

在接下来的几周里，我们按照医生**的建议，给小明补充了益生元，并且注意了饮食和生活习惯的调整。慢慢地，小明的便秘情况开始改善，他不再那么痛苦，脸上的笑容也多了起来。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要不断学习和探索，才能更好地照顾我们的孩子。同时，我也感激京东互联网医院提供的便捷和专业的医疗服务，让我们在家中就能得到有效的帮助。

如果你也有类似的问题，不妨试试益生元和益生菌的组合，或者直接在京东互联网医院上寻求专业的医疗建议。健康没有小事，及时就医是非常重要的。