我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在向我微笑。然而，我的心却像被一块巨石压住，无法呼吸。母亲的癌症已经到了晚期，疼痛让她整夜无法入睡。我在网上搜索各种止疼药，希望能找到一款能让她安心入眠的药物。

我来到京东互联网医院，咨询了一位名叫李主任的医生。他的声音温和而专业，听起来像一位老朋友。我向他描述了母亲的病情，他耐心地解释说，二阶段的止疼药必须去医院开，网上只能购买一阶段的药物。我感到一丝失望，但也理解这是为了患者的安全考虑。

李主任告诉我，麻醉精神类药物属于管制用药，需要患者本人去医院开具处方，并带上身份证和出院小结。他的话语中透露着对患者的关心和责任感，让我感到安心。

我问他是否可以申请退费，他说不需要。我感激他的理解和同情，虽然我并没有真的想退费。只是在那一刻，我感到无助和绝望，希望能有一个出口来释放我的情绪。

李主任的建议让我重新振作起来。我决定带着母亲去医院开药，希望能让她早日摆脱疼痛的折磨。他的话语在我耳边回荡：“带患者身份证，你的身份证和出院小结，就可以购买。”

我感谢李主任的帮助和指导，他的专业知识和人文关怀让我在这个艰难的时刻找到了方向。他的存在就像一盏明灯，照亮了我前行的道路。

我想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能像我一样，找到一位像李主任这样优秀的医生，帮助你们度过难关。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！