我从小就有一个小毛病，总是喜欢用棉签清理耳朵。直到有一天，我发现靠近鼓膜的地方有一个硬硬的东西，怎么也弄不出来。心中不免有些恐慌，毕竟耳朵是非常敏感的部位，万一弄坏了怎么办？

我决定去京东互联网医院咨询一下。登录后，很快就被分配到了郝医生。他的头像看起来很亲切，给人一种安心的感觉。我向他描述了我的情况，问他是否需要用药水来软化耵聍。

郝医生先是问了我一些基本的健康问题，确认我没有严重的药物过敏史或肝肾功能异常。然后他告诉我可以使用碳酸氢纳滴耳液，每次4滴，一天3次，连续滴3天后再去医院耳鼻喉科清理。他的语气很温和，让我感到很放心。

我按照他的建议使用了药水，果然在第三天的时候，耳朵里面的硬块开始变软了。虽然我很想自己清理，但郝医生强调了必须去医院清理的重要性，否则可能会损伤耳膜。我听从了他的建议，去医院做了清理。整个过程非常顺利，医生也夸我做得很好，及时就医避免了更大的问题。

这次经历让我深刻体会到，健康问题不能小觑。即使是看似小小的耳朵问题，也可能隐藏着大风险。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？