那天，我拖着疲惫的身躯走进了京东互联网医院，膝盖的疼痛像一把无形的刀，在我心里划过。医生，一个看起来温和的中年男人，问我：“能指着疼不适的部位拍个相片看看吗？最好指着疼痛的点。”我小心翼翼地指着膝盖，那地方已经红肿，疼痛感让我皱起了眉头。

“走路疼？”医生的声音很轻，但我能感觉到他的关切。

“按压疼。”我回答，疼痛似乎在加剧。

“经常上楼下楼不知道有没有关系？”医生继续问，我点了点头。

“这两天开始，没有非常疼，可以承受的，但是会痛。”我尽量用平静的语气描述。

医生沉默了一会儿，然后说：“有关系。这次怎么引起的？”

“这是第一次，以前没有疼。”我回答。

“今天站立走路多吗？有剧烈活动吗？活动量大吗？”医生的问题让我有些尴尬。

“我家是复式楼，经常上下。没有剧烈运动，但是没有什么剧烈运动，都是日常带娃。”我解释道。

“第一次痛。”医生总结道。

“休息疼痛吗？”医生又问。

“会，不动也知道这里痛。”我回答。

医生开始详细询问我的症状，包括时间、是否已经线下医院做过相关检查及治疗过、是否服用过药物治疗、用药后有没有缓解、有药物过敏吗等。我一一回答，但都得到了否定的答案。

“减少上下楼梯上下坡行走，避免负重行走，避免深蹲，正常行走过程中出现不适立即就地休息，然后药物缓解症状。”医生给出了建议。

“用点药物缓解症状，这段时间尽量减少走路站立和活动。”医生的话让我有些沮丧。

“我这是什么问题？”我忍不住问。

“反复的磨损引起的，就像关节退变，机器生锈之类的，你运动量多，上下楼梯多就出现的少。”医生解释道。

“涂药吗？”我追问。

“建议口服和外用的药物。”医生回答。

医生又询问了我是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应、近期肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病、是否处于备孕期、孕期或哺乳期等，我一一回答，没有哺乳期。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我请求道。

“处方已送达药师审核。”医生回答。

“处方详情。”医生继续说。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”我按照医生的指示操作，预约了药品。

“健康指导。”医生最后说。

“治疗一周效果不好就去检查一下。如果好了就不用管他。”医生的话让我有些安心。

“就是贴对吧？”我最后确认。

“医生有个冷敷贴适合吗？”我询问。

“可以用。”医生回答。

“处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生最后提醒。

离开医院的时候，我感到一种莫名的轻松。虽然膝盖的疼痛还在，但我相信，在医生的帮助下，我会好起来的。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？有没有什么好的建议呢？