那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上，手里拿着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我深吸了一口气，点击了“问诊”。

“您好，感谢您的信任！”医生的声音从手机那头传来，听起来温和而专业。

“医生，我妈妈最近总是癫痫发作，我想咨询一下用药问题。”我尽量让自己的声音听起来平静，但心里却像有一只小鹿在乱撞。

“好的，亲。请您提供一下您妈妈的详细资料。”医生的声音里带着一丝关切。

我按照要求填写了资料，但系统却提示“资料不识别”。我有些沮丧，但还是耐心地重新填写了一次。

“好的，亲。稍等，我看看。”医生的声音里透着一丝焦急。

“开浦兰是么？”医生的声音再次传来，我心中一喜，连忙回答：“对！”

“稍等，亲。点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的声音里充满了叮嘱。

我看着屏幕上的处方详情，心中五味杂陈。我妈妈一直是我们家的顶梁柱，现在却因为疾病而变得如此脆弱。

“我要买8盒。”我毫不犹豫地输入了数量。

“没法买，亲。不给这么多。”医生的声音里带着一丝无奈。

“为啥？”我有些不解。

“买少了没有优惠呀。”医生的声音里带着一丝调侃。

“那还不如去实体店买呢。”我有些生气。

“给您三盒最多。”医生的声音里带着一丝妥协。

“三盒也没优惠。”我有些失望。

“就8盒优惠。”我有些坚持。

“处方详情。”医生的声音里带着一丝无奈。

“处方已送达药师审核。”医生的声音里带着一丝欣慰。

“我们跟老人不在一个城市。”我有些无奈。

“处方详情。”医生的声音里带着一丝关切。

“处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的声音里充满了叮嘱。

“没办法，亲。”我有些无奈。

“给她备点药。”我有些心疼。

“最多一个月的量。”医生的声音里带着一丝专业。

“那你开4盒吧。”我有些妥协。

“我试试。”医生的声音里带着一丝期待。

“处方已送达药师审核。”医生的声音里带着一丝欣慰。

“处方详情。”医生的声音里带着一丝专业。

“处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的声音里充满了叮嘱。

“处方详情。”医生的声音里带着一丝专业。

“您试试看看。”医生的声音里带着一丝期待。

我挂断了电话，看着手机屏幕，心中五味杂陈。我知道，这只是一个开始，我妈妈的治疗之路还很长，但我相信，只要我们共同努力，一定能够战胜病魔。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？有没有什么好的建议呢？