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那天,我站在京东互联网医院的咨询窗口前,心里五味杂陈。我需要开盐酸帕罗西汀的处方,可这对我来说,就像是在茫茫大海中寻找一叶扁舟。
“您好,请问您有什么需要咨询的医学问题?”医生的声音温和,像是一股暖流,让我紧张的心情稍微放松了些。
“我需要开个盐酸帕罗西汀的处方。”我尽量让自己的声音听起来平静,但我知道,我的声音里藏着无法掩饰的焦虑。
“需要发给我上一次处方的图片,或者病历、诊断证明。”医生的话让我一愣,我这才想起,上次开处方的时候,我并没有保存相关资料。
“现在吃的药盒也可以。”我赶紧说道,心里暗自庆幸,还好我还有药盒。
“因精神疾病药品特殊,我需要您的这些证明才能为您开具。”医生的话让我有些失望,但我还是耐心地解释:“我是她亲戚,帮她买。”
“哦哦,那我看看能不能查到上次处方。”医生的话让我看到了一丝希望。
“买这个药和上次买药时间要有间隔时间限制吗?”我小心翼翼地问道。
“看您审核能不能通过吧。”医生的话让我有些无奈,但我还是决定试试。
“好吧,那我晚上跟她要那个药盒吧,上次的处方我给删除了。”医生的话让我松了一口气。
“谢谢您。”我真诚地说道。
“您要几盒?”医生问道。
“她想多买几盒,因为,她吃了十多年这药。”我回答道。
“最多可以买几盒呢?”我有些担心。
“对,只能两盒。”医生的话让我有些失望。
“您能帮我开个处方可以吗,必须得要那些吗?”我问道。
“这次开后我留着,上次第一次买,不知道这个。”我解释道。
“就是证明一下您确实是服用这个药,那这次我给您开了吧。”医生的话让我感动。
“好的好的谢谢啦。”我激动地说道。
“好的,谢谢您。”我再次表示感谢。
“希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务作出评价,祝您生活愉快,再见!”医生的话让我感到温暖。
“拜拜。”我微笑着说道。
这次的经历让我深刻体会到了医患之间的信任和尊重。虽然过程有些曲折,但最终的结果让我感到欣慰。我想,这就是生活的真谛吧,无论遇到什么困难,只要我们勇敢面对,就一定能够找到解决问题的方法。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?有没有什么好的建议呢?
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