那是一个阳光明媚的午后，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心情却像窗外的天气一样复杂。母亲，那个曾经在我心中无所不能的女人，现在却因为广场恐惧症而变得小心翼翼。

“您好！请问您有什么需要咨询的心理问题？”医生的声音温和而专业，我深吸一口气，尽量让自己的声音听起来平静，“我母亲以前患过广场恐惧症。”

我回想起母亲那时的样子，她总是紧紧地握着我的手，眼神中充满了不安和恐惧。我看着她，心里五味杂陈。她曾经那么坚强，现在却需要我的帮助。

“也就前年，在京东也买过这个药。”我尽量回忆着，“她一直在吃这个药，现在总体来说很好。”

医生的眼神中闪过一丝赞许，他问：“什么药？”我回答：“我记不太清了，但是药盒上写着‘治疗肾虚肝郁型更年期综合征的首选方剂’。”

“哦。但目前平台对精神药品管制了，医生开不出处方。”医生的话让我心头一紧，“我们上次也是在你们平台让医生开的处方，可以凭有效纸质处方去购买。有效纸质处方是指你的线下医生给你开具的有效处方。你拍照后发到购药平台，看看买药时是否被认可。咨询过平台客服，线上医生不允许开纸质处方。望知晓！”

我愣住了，处方？我找找吧。我翻遍了家里的每一个角落，却始终没有找到那张处方。我感到一阵绝望，母亲的治疗怎么办？

“但我这开不了。”医生的话让我重新振作起来，“处方我都不知道丢哪了。”

我决定再试一次，我拨通了京东互联网医院的客服电话，耐心地解释了情况。客服告诉我，3天内处方有效，我松了一口气。

我拿着手机，看着母亲的照片，心里充满了感激。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。我决定，无论多难，都要帮助母亲度过这个难关。

我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果大家有类似的困扰，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

我看着窗外的阳光，心中充满了希望。我知道，只要我们共同努力，就没有什么困难是过不去的。