那天，我正坐在办公室里，电脑屏幕上突然弹出一条消息，是京东互联网医院的咨询窗口。我点开一看，原来是普外科的张医生，他问我：‘尊敬的PLUS会员，您好，我是普外科张医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’

我心中一紧，因为最近我肛门那里总是有些不适，尤其是排便后，感觉有个小肉球在外面，痒痒的，不舒服。我赶紧回复：‘医生，我可能得了外痔。’

张医生让我上传了照片，他仔细看了看，说：‘您这个图片，看的不是太清楚，隐约看到有肉球，请问您目前具体有什么症状呢？比如肛门口肿物、便血、便后肿物脱出、排便时疼痛、肛周瘙痒、便秘等等。’

我一一回答了他的问题，‘瘙痒不适’，‘肛门可以摸到小肉肉’，‘应该是犯了以后一直在外面’，‘现在不排便也可以摸到’。

张医生又问：‘好的，请问您大便性状正常吗？会偏于稀软或者干燥吗？’我回答：‘大便正常的，只是这两天排便次数多了。’

张医生解释说：‘痔疮分为外痔、内痔、混合痔。内痔的话，就是平时没有症状的时候，肉球不会在外面，但是症状出现了，有可能脱出肛门，有的可以自己回去，有的需要用手塞回去，有的完全不能回去。外痔就是痔疮一直在肛门外面，一直可以触摸得到。混合痔就是两种都有。’

我听了他的解释，心里有些明白了，‘那应该是外痔？’他回答：‘您这种描述的话，不能判断内痔还是外痔，只能暂时拟诊混合痔。’

我又问：‘过年以后有的吧，具体记不得，没有检查过，但是用过这个药。’他告诉我：‘为用药安全，麻烦跟您明确一下，请问您有什么食物、药物过敏史吗？既往有什么疾病史吗？肝肾功能正常吗？请问您近期有备孕、怀孕、哺乳等吗？’

我回答：‘备孕可以用这个嘛？’他回答：‘如果您描述的是太宁（复方角菜酸酯乳膏）这个药物，一般不影响您备孕的，孕期和哺乳期也是可以应用的，但是需要除外药物过敏等相关禁忌。’

张医生还告诉我：‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用上述药品，如您在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去医院就诊。’

他最后说：‘痔疮等肛周疾病的形成与饮食，生活习惯、排便习惯密切相关，平时一定要多加注意饮食及生活习惯，尽量少时辛辣刺激饮食及饮酒，避免久站久坐。避免久蹲厕所，每次控制在3分钟内，每天清洗肛门。每天多喝水，多吃蔬菜水果，保持大便通畅。’

我听了他的建议，心里踏实了许多，‘好的 知道了 谢谢’，他回复：‘不客气。’

挂断电话后，我深吸一口气，心里默默祈祷，希望我的病情能够好转。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！