那是一个普通的周末，阳光透过窗户洒在屋子里，却没能驱散我心头的阴霾。我的手，像是被无形的针扎着，皮肤发红，小疙瘩密密麻麻，像是春天里的过敏症又犯了。

我坐在电脑前，手指在键盘上敲击着，搜索着“皮肤发红、有小疙瘩，可能是敏感性皮炎，怎么处理？”的问题。屏幕上跳出了京东互联网医院的咨询窗口，我犹豫了一下，还是点了进去。

“您好，我是皮肤科刘医生，将由我为您提供医疗咨询帮助，请发张清晰照片给我，以便更好的为你指导。”医生的声音透过屏幕传来，温和而专业。

我按照医生的要求，上传了照片。照片上的我，脸色苍白，手上的疙瘩清晰可见。我看着照片，心里不禁一阵酸楚。

“您好？在吗？”医生的声音再次响起，带着一丝关切。

“在的，刘医生。”我回答。

“之前看过一会，说是过敏性皮炎，开了维生素B6软膏、盐酸西替利嗪片和百癣夏塔热片。”我尽量平静地叙述着。

“您好，您还在吗？”医生的声音再次传来。

“嗯嗯。”我回答。

“当时好了吗？”医生问。

“快好了。”我回答。

“皮肤角质层薄不薄，敏感吗？”医生的声音带着一丝严肃。

“这个不太清楚。”我回答。

“目前看你皮肤发红比较明显，散在小疙瘩。这是敏感性皮炎，多是这个季节多见，与皮肤角质层薄、对外经刺激敏感引起的。”医生的声音里带着一丝解释。

“那怎么办？”我焦急地问。

“你的腰可以继续用，药。”医生的声音里带着一丝坚定。

“处方详情”的字样出现在屏幕上，我点击进去，看到了详细的处方。

“处方已送达药师审核。”医生的声音再次响起。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的声音里带着一丝提醒。

“好的。”我回答。

“再吃上这个药。”医生的声音里带着一丝期待。

“健康指导。”医生的声音再次响起。

“嗯嗯。”我回答。

“平时用这种修复皮肤角质层，修复敏感肌。”医生的声音里带着一丝指导。

“我的维生素B6和百癣夏塔热片还继续使用吗？”我疑惑地问。

“继续使用。”医生的声音里带着一丝肯定。

我看着电脑屏幕，心里不禁一阵感慨。虽然只是线上咨询，但医生的专业和耐心让我感到温暖。我决定按照医生的建议进行治疗，希望我的手能早日恢复。

“想问问大家有没有出现这样的情况啊？”我忍不住在评论区留言。

“幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。”有人回复。

“大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”有人回复。

“健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！”有人回复。

我看着这些回复，心里不禁一阵暖意。虽然只是一个小小的疙瘩，但它让我感受到了社会的温暖和关爱。