夜深人静，我躺在床上，耳朵里痒得厉害。那种感觉就像有小虫子在爬，让我辗转反侧，难以入眠。我尝试着用手去挠，但那痒感似乎更加剧烈了。

我是个平时不太注意身体的人，但这次痒得实在难受，我决定不能再拖了。于是，我打开了京东互联网医院的APP，开始了我的线上问诊之旅。

屏幕上跳出了“京东医生”的头像，我输入了我的病情描述，然后等待医生的回复。没过多久，医生就发来了消息：“你好，我是京东医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”

我耐心地等待着，心里有些忐忑。毕竟，这是我在网上第一次咨询医生，不知道效果如何。

医生很快就回复了：“有没有分泌物？”我摇了摇头：“没有，就是痒。”医生又问：“能弄下来皮儿吗？”我试着用手去摸，确实有一些皮屑。

医生说：“尤其是晚上睡觉，不怎么喝水，就痒？”我点了点头：“对，晚上睡觉的时候最痒，而且我不怎么喝水。”

医生说：“可能外耳道湿疹。”听到这个诊断，我心里多少有些安慰，至少我知道了病因。

医生接着说：“挖耳太多。”我愣了一下，然后点了点头：“对，我经常掏耳朵。”

医生建议：“可以派瑞松药膏涂抹。”我立刻记了下来，然后问：“左氧氟沙星可以用吗？”医生回答：“对，经常掏耳朵。”

我又问：“不能滴耳？”医生说：“不能滴耳，需要药膏。”我点了点头，心里有些失望，因为我不太喜欢用药膏。

然后，我请求医生开具处方或用药建议。医生很快回复：“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”

我按照医生的指示操作，很快就预约了药品。看着处方审核通过的提示，我心里多少有些安心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷。虽然不能替代面对面的诊断，但至少在初期阶段，它给了我很大的帮助。

我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们是怎么处理的呢？