那天，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心里五味杂陈。我，一个平时看起来还算健康的人，却因为痔疮的困扰，变得焦虑不安。

“您好，我是普外科医生，很高兴为您提供医疗咨询。”医生的声音温和，让我紧张的心情稍微放松了一些。

“您好！我感觉最近的痔疮严重了。”我尽量用平静的语气说出我的困扰。

“但是没有流血。”我补充道。

医生耐心地解释：“痔疮有内痔、外痔、混合痔，不同类型的痔疮用药是不同的。”

我接着说：“里面长了个很小的硬块。”

医生开始详细询问我的病史，我如实回答。他告诉我，外痔是线下医院明确诊断的吗？我摇了摇头。

“那我先收集一下您的病史，可以吗？”医生的声音里充满了关切。

我点了点头，开始回忆起一年多来的种种不适。

医生告诉我，根据我的描述和图片信息初步诊断是混合痔。

“为用药安全，请问您是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应？近期肝肾功能是否正常？是否有慢性疾病？近期在使用哪些其他药物？”医生一连串的问题让我有些应接不暇。

“都没有。”我回答。

医生给出了治疗方案：外涂马应龙痔疮膏一日2次，复方角菜酸酯栓肛塞（推入肛门2-3CM）1枚一日2次，口服地奥司明片2片1日2次口服，连续治疗5-7天。

我看着医生开具的电子处方，心里既期待又担忧。我开始禁辣，每天用清水清洗肛门，坐浴高锰酸钾20分钟，一日二次。

治疗过程中，我时刻关注着病情的变化。有一天，我发现那个硬块似乎变小了，心里不禁松了一口气。

“太感谢了！”我对医生说。

“您客气。”医生微笑着回答。

“请问您是否还有其他医药问题需要咨询？”医生问。

“没有了哈。”我回答。

“好的。”医生说。

“后续您如果还有需要咨询的问题，在您的咨询列表里找到我，或者打开京东互联网医院搜索栏里输入我的名字即可找到我，欢迎您随时留言咨询，我看到后会及时回复您。”医生的话让我感到温暖。

“期待您的好评，使对我工作最好的肯定、鼓励和支持。”医生笑着说。

“好的。”我回答。

“祝您早日康复。”医生说。

“谢谢哈。”我笑着说。

“您客气。”医生回答。

“再见。”我说。

“再见。”医生说。

挂断电话后，我深吸一口气，心里充满了感激。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。

“大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”我自言自语。

“健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！”我继续说。

这个故事，我想分享给大家，希望对你们有所帮助。