那天下午，我正准备下楼去取快递，一不留神，脚下一滑，一个踉跄，直接从楼梯上滚了下去。‘砰’的一声，我听到了自己的脚踝发出一声巨响，紧接着就是钻心的疼痛。

我坐在地上，半天没敢动弹。疼痛让我无法立刻站起来，只能用手机给京东互联网医院的张医生发消息。‘您好，张医生，我脚崴了，肿得厉害。’

很快，张医生回了消息：‘您好，您受伤多久了？可以上传局部的图片吗？’我赶紧拍了照片发过去，照片里，我的脚踝红肿得像个小馒头。

‘昨天下午单脚在楼梯落地崴了。’我回复道。

‘目前疼痛明显么？活动有障碍么？’张医生问。

‘走不了了。’我回答。

‘有医院就诊过，拍片子除外骨折的情况么？’张医生又问。

‘很胀痛，去拍了，排除了。’我回答。

‘现在就是肿着，很胀痛，特别是移动一下或者脚朝下。’我继续描述。

‘目前根据您的描述，考虑软组织损伤，目前受伤没有超过48小时，可以冷敷有助于防止肿胀加重止痛治疗。’张医生给出了建议。

‘同时必须减少活动，避免腿长时间下垂。’

‘可以外用配合口服的止痛消肿的药物。’

‘受伤超过48小时后，可以热敷，有助于加快肿胀消除。’

‘现在冷敷是吧？’我确认。

‘是的，目前是冷敷。’

‘疼痛缓解后，可以逐渐下地活动，但要尽量减少活动，避免下肢负重，活动时需要佩戴护踝。’

‘用冷水泡一下可以吧？’我好奇地问。

‘可以用手按压促进血液循环吗？’我又问。

‘冷水泡是可以的，但是不能时间太长，因为泡脚时脚会下垂，不利于肿痛缓解。’张医生回答。

‘还是说反而会更严重，按摩的话？’我继续问。

‘不建议随便按摩的。’张医生回答。

‘不要按压是吧？’我确认。

‘按摩有可能加重韧带软组织损伤。’

‘不按。’张医生回答。

‘主要是静养，减少活动刺激。’

‘嗯。’我回答。

‘昨天下午扭伤的。’我补充。

‘明天起来用热水吗？’我好奇地问。

‘今天用冷的。’张医生回答。

‘48小时后，可以热敷。’

‘冷敷热敷频率怎样？’我继续问。

‘一天3次，一次20分钟左右。’张医生回答。

‘好的。’我回答。

‘最后温馨提示您，如果保守治疗无好转，或者肿胀疼痛加重，及时正规公立医院骨科就诊，您谨记。’张医生提醒道。

‘关诊时间临近，希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！请对话结束后对我的服务作出评价，祝您生活愉快，再见！’

挂断电话后，我长舒了一口气。虽然脚踝还是疼，但我心里却踏实了许多。我开始按照张医生的建议，冷敷、减少活动，尽量让脚踝得到休息。

几天后，我的脚踝消肿了不少，疼痛也减轻了许多。我开始尝试下地活动，虽然还是有些不便，但我已经能感受到自己的脚踝在慢慢恢复。

这次的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷。如果我没有及时咨询张医生，我的脚踝可能还会继续肿胀，疼痛也会更加严重。我想，如果大家遇到类似的情况，不妨也试试京东互联网医院，真的挺方便的。

健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！