那天，我正坐在办公室里，手机突然响了，是男朋友打来的。他的声音听起来有些沉重，‘宝贝，我最近有点不舒服。’我立刻紧张起来，‘怎么了？’‘可能是痔疮犯了，痒，疼，还有点出血。’他的声音里带着一丝无奈。

我立刻意识到问题的严重性，痔疮虽然不是什么大病，但发作起来确实让人痛苦不堪。我安慰他，‘别担心，我帮你查查。’于是，我打开了京东互联网医院，找到了在线咨询功能。

我输入了问题，‘男朋友痔疮犯了，痒疼出血怎么办？’很快，一位医生回复了，‘请问您有什么需要咨询的医学问题？’我简要描述了男朋友的症状，医生建议我拍个肛门口局部图片，以便更准确地诊断。

男朋友在外地工作，不方便拍照，我有些着急，‘不好意思，听不到声音。’医生耐心地再次询问，‘你好，你方便的话能拍个清晰的肛门局部图片发我看看吗，这样有助于我对你病情的诊断并提高相应的治疗意见。’我告诉他，‘他现在在外地工作，不太方便拍照。’

医生没有放弃，‘以您的经验，一般是什么情况呢？’我根据他的描述，推测应该是外痔，‘不是里边，不多。’医生确认了我的猜测，‘属于第二种情况。’

我迫不及待地问，‘这种情况怎么治疗合适？’医生给出了处方，‘塞肛修复粘膜的是复方角菜酸酯栓，肛门口外用止痒的是氧化锌软膏。’我一一记下，‘医生，请您帮我开具处方或用药建议。’

医生将用药建议发给了我，‘塞肛门里去就行了，便后温水冲洗沾干后氧化锌软膏肛门口局部涂。’我仔细阅读了用药说明，‘有什么需要注意的？’医生耐心地一一解答。

我挂断了电话，心里五味杂陈。虽然只是一个小小的痔疮，但治疗起来却并不容易。我立刻给男朋友发去了用药建议，‘你先按照这个方法试试，如果不好转，就赶紧去医院。’

几天后，男朋友告诉我，症状有所缓解，‘谢谢你，宝贝。’我松了一口气，‘别担心，我会一直陪在你身边。’

这个故事让我深刻体会到，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？有没有什么好的建议可以分享？