那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在房间里，却无法驱散我心头的阴霾。我，一个平凡的人，却因为脸上的红血丝和皮炎，变得不再自信。

我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，屏幕那头是一位全职医生，他的声音温和而专业：“您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我按照医生的要求，上传了发病部位的照片。屏幕上，我的脸显得格外红肿，红血丝清晰可见。医生询问了我一些细节，我如实回答：“现在脸不红，但情绪激动或者稍微热的时候脸特别红，红起来有灼烧感。”

医生又问：“有无脱皮、瘙痒感、痛感或者其他异样感觉呢？”我摇了摇头：“没有，偶尔脱皮。”

医生接着问：“请问这种情况持续多久了呢（具体时间）？”我回答：“3年了吧。”

医生又问：“期间有使用过什么药物（具体药物名称）改善吗？”我列举了之前使用过的药物：“春夏秋冬都会红，以前是只要稍微一热脸就特别红。使用过皮炎平，氯雷他定片，但好长时间不用药了，没有改善。”

医生综合分析了我的病情，给出了建议：“根据您的描述、局部症状来看，是需要考虑面部皮炎。要注意皮肤的清洁卫生，避免热水烫洗，以免刺激加重病情，避免突然转换温差过大的环境。避免饮酒，避免熬夜，多吃蔬菜和水果。皮炎平一般不建议用于面部。”

我追问：“红血丝怎么治疗呢？”医生回答：“面部毛细血管扩张又称红血丝，主要通过激光改善。可以参考一下建议改善1、增强皮肤锻炼，经常用冷水洗脸，增加皮肤的耐受力； 2、经常轻轻按摩红血丝部位，促进血液流动，有助于增强毛细血管弹性； 3、避免从冷的地方突然到热的地方，或者从热的地方突然到冷的地方，引起红血丝加重。”

我有些失望，问：“目前暂无药物直接治疗吗？”医生回答：“目前暂无药物直接治疗，红血丝一般可以采用595染料激光治疗。”

我沉默了，心中五味杂陈。医生最后说：“如果病情没有缓解或者出现加重的情况，建议您及时复诊或前往线下公立医院就诊，以免延误病情。”

我点了点头，心中充满了感激。虽然治疗之路还很长，但我相信，只要坚持，总会有一天，我能摆脱这困扰我的红血丝和皮炎。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么治疗的呢？希望我的经历能给大家带来一些帮助。