那天，我正坐在家里的沙发上，看着电视，突然感觉脸上有点痒，还以为是自己想多了。可没想到，第二天早上起来，我发现脸上竟然开始掉皮了。

一开始，我并没有太在意，以为过几天自己就好了。可是，掉皮的情况越来越严重，整张脸都开始起皮，红红的，看起来特别难看。我这才意识到，这可不是小事。

我上网查了一下，发现掉皮可能是过敏引起的。这下，我更慌了，不知道该怎么办。于是，我决定去京东互联网医院咨询一下。

医生很耐心地听我描述了症状，还让我拍了一张照片。看着屏幕那头的医生，我感到一丝安心。医生告诉我，我这是面部皮炎，是一种过敏反应。

听到这个诊断，我顿时感到一阵失落。我问他，这种情况能自愈吗？医生说，根据我的症状，可以给我一些用药建议。

医生问了我一些问题，比如是否有肝肾功能损伤、慢性疾病史、药物过敏史，以及是否处于妊娠期、备孕期、哺乳期。我一一回答了，幸运的是，我都没有。

医生建议我外用矿泉水湿敷，涂抹易孚充足人表皮生长因子凝胶，每日一次。他还告诉我，用药前要仔细阅读药品说明书中的禁忌、注意事项，不适随诊。

医生还给了我一些生活建议，比如平时可以用温凉水洗脸，使用温和的洁面奶；避免日晒风吹，冷热刺激，要避免情绪激动，注意清淡饮食，尽量多吃一些新鲜的蔬菜水果，有助于病情的恢复。可以正常使用护肤品，在早晚用药后涂擦护肤品，一般建议采用温和无刺激的药妆类护肤品。

听着医生的叮嘱，我感到一丝希望。虽然治疗过程可能需要一段时间，但我相信，只要按照医生的建议去做，我的病情一定会好起来的。

我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么治疗的呢？希望我的经历能给大家带来一些帮助。