那是一个普通的早晨，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在床头。我醒来，口渴得像沙漠中的旅人。喝了一杯水，那种干渴感依旧如影随形。这已经持续了三个月，我尝试了各种方法，但口渴就像一个顽皮的孩子，总是不肯离开。

我决定去医院看看。京东互联网医院，这个新兴的医疗服务平台，让我足不出户就能得到专业医生的咨询。内分泌科医生**，一个听起来严肃的名字，却给了我一丝希望。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是内分泌科医生**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业，让我感到一丝安心。

“您好，口渴症状多久了？”医生的问题让我一愣，我这才意识到，原来我的困扰已经这么久了。

“3个月了吧。”我回答。

“除了口渴，是否有体重变化？”医生继续问。

“体重正常，经常有痰，还失眠。”我回答。

“尿量增加了吗？”医生又问。

“不加。”我回答。

“请问您是否打鼾？”医生的问题让我有些尴尬。

“睡着了听不到，自己睡的。”我回答。

“内分泌科常见引起口渴的疾病有糖尿病、尿崩症等等，但都会有尿量的明显增加。您的情况，初步排除上述问题，建议您可以考虑中医科就诊，辨证体质。”医生的建议让我有些迷茫。

“反正很少咽口水。”我补充道。

“要不要做胃镜？”我提出了自己的疑问。

“您除了口渴，有反酸、烧心、腹胀腹泻便秘情况吗？”医生的问题让我意识到，我的症状可能比我想象的要复杂。

“最近发现便秘出血。”我回答。

“您有痔疮吗，出血是新鲜的吗？”医生的问题让我感到有些尴尬。

“健康指导。”我回答。

医生给了我一些健康指导，包括养成每天定时大便的习惯，饮食要荤素搭配，粗细得当，平时大便困难者，宜清淡饮食，要多食富含纤维素的新鲜蔬菜和水果，如芹菜、菠菜、韭菜、苹果、香蕉等。应忌食辛辣、燥热、肥腻、煎炒、熏烤之品及发物，如辣椒、蒜、葱、羊肉等。

“痔疮是什么症状？”我问道。

“可能排便后肛门有肉球脱出，排便时出血、疼痛。”医生回答。

“没有疼痛。”我回答。

“如果您大便带血，是新鲜血，需要排除痔疮或者肛裂可能。”医生说。

“喝酒吃辣就会出现。”我回答。

“建议您线下医院普外科，肛门指诊，明确诊断。”医生的建议让我感到一丝希望。

“痔疮的预防1.体育锻炼；2.预防便秘；3.养成定时排便的习惯；4.保持肛门周围清洁；5.注意下身保暖；6.避免久坐久立；7.注意孕产期保健；8.常做提肛运动；9.自我按摩；10.及时用药。”医生的建议让我感到一丝希望。

“饮酒、辛辣食物会加重症状。”医生提醒道。

“便秘的主要原因是肠道内的微生态环境遭到破坏。肠道内的菌群失去平衡，有益菌的数量不断减少，而有害菌的数量不断增多，从而导致便秘的产生。要想从根本上治疗便秘，就得从调节肠道微生态环境做起，可吃些益生菌类药物。”医生的解释让我对便秘有了更深入的了解。

“那我去医院检查肛门？”我问道。

“上面已经跟您推荐了调节肠道的益生菌商品，您可以参考。同时推荐了一个自测胃幽门螺杆菌的试剂盒，先初步自测一下，看是否需要胃镜检查。”医生的建议让我感到一丝希望。

“是的，便秘和便血问题需要线下医院就诊。”医生肯定地说。

“不是每天都出血。”我回答。

“那也是需要明确诊断的，必要时还要考虑是否手术治疗。”医生说。

“自测胃幽门螺杆菌？”我问道。

“是的，您有口渴、便秘症状，可以初步自查一下。”医生回答。

“3个小时又醒来喝水，感觉怪怪的。”我抱怨道。

“去线下医院时，还是建议做一个血糖检测，这个检查很简单。”医生建议道。

“做血糖还是胃镜好？”我问道。

“首先做血糖检查。”医生回答。

“胃镜需要预约。”医生说。

“我血压正常。”我回答。

“我这里是内分泌科，能够给您的建议有限，建议您线下医院完善检查后再次上线咨询。”医生说。