那是一个普通的早晨，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在我的脸上。我，一个25+5周的孕妇，突然感到一阵咳嗽，眼泪不由自主地流了下来。

我赶紧拿起手机，拨通了京东互联网医院的电话。电话那头传来了肖医生温和的声音：“您好，我是呼吸科肖医生，很高兴由我提供医疗咨询服务。”

我简要地描述了我的症状：鼻塞，喉咙痒，偶尔打喷嚏，咽干，还有流眼泪。肖医生耐心地询问了我症状持续的时间，以及是否有受凉的情况。

“您上述症状持续了多长时间了？”肖医生关切地问道。

“2天了。”我回答。

肖医生又问：“发热，打喷嚏，流鼻涕、头痛，四肢酸痛、咽痛，咽干等不适有吗？”

我摇了摇头：“偶尔打喷嚏，咽干。”

肖医生又问：“症状出现前有受凉吗？”

“是的，就是受凉了。”我回答。

肖医生接着问：“请问您有什么食物、药物过敏史吗？既往有什么疾病史吗？肝肾功能正常吗？”

我一一回答了他的问题。

肖医生听完后，说：“结合您描述的情况，考虑受凉后所致上呼吸道感染可能性大一些的，您处于孕期，能不用药是尽量不建议您使用药物的，症状明显，如果没有药物过敏史，肝肾功能无异常可以使用。”

他为我开了感冒清热颗粒（同仁堂），并告诉我如何服用。他还建议我使用淡盐水含漱，漱口缓解咽干，咽痒的症状。

“淡盐水可以选择这个。”肖医生说。

他还告诉我，可于饭后，咽部不舒服的时候，咽痒，咽干，仰头深部漱口，可以缓解咽喉部症状。

用药前，肖医生提醒我仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用他为我推荐的药品。他还告诉我，如果在用药过程中出现不适，要及时上线咨询或去医院就诊。

在肖医生的指导下，我开始服用感冒清热颗粒。虽然症状并没有立刻缓解，但我心里却踏实了许多。

“您好，您还在线吗？”肖医生在关诊前再次问我。

“请问您是否还有其他医药问题需要咨询？”

我摇了摇头：“没有了，肖医生，非常感谢您的帮助。”

肖医生说：“注意休息，保持良好情绪，规律作息，避免熬夜、过度劳累等，保持室内的空气湿润和通风，避免酸、麻辣、刺激、生冷、油炸的食物，清淡易消化饮食，注意保暖。”

“关诊时间临近，系统自动关诊，希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。”肖医生说。

我挂断了电话，心里充满了感激。虽然只是短短的一次线上咨询，但肖医生的专业和耐心让我感到温暖。

我想，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

这个故事，我想分享给大家，也希望能够帮助到更多的人。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？