那是一个普通的午后，阳光透过窗户洒在简陋的木桌上，我坐在那里，脚上那道不深的划痕成了我心中的痛。它已经快半个月了，总是不长肉，我急得像热锅上的蚂蚁。

我鼓起勇气，打开了京东互联网医院的页面，点开了普外科医生的咨询窗口。医生的头像出现在屏幕上，他微笑着说：“您好，我是京东普外科医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我简单描述了我的情况，医生让我上传患部图片。我照做了，心里既紧张又期待。没过多久，医生发来消息：“请您上传清晰的患部图片，以便我为您更好地分析病情。”

图片上传后，医生问我：“您这样的情况多久呢？”我回答：“快半个月了。”医生又问：“这个是受过外伤么？最好在拍的完整一些。”我告诉他：“门划的。”

医生说：“现在好多了，就剩长肉了。”我点了点头，心里却更加焦虑。医生又问：“指的是这个位置是么？”我指着脚后跟的位置，医生又问：“患处目前有瘙痒或者疼痛的感觉吗？”我摇了摇头。

医生告诉我：“外周黄色的那个，是您用的药品么？”我说是村里的医生给抹的。医生又问：“药品建议之前需要常规询问，请问您有药物过敏史么？既往肝肾功能正常的么？您既往有什么病史么？您目前在处于备孕，哺乳，妊娠么？”我一一回答了，说：“没有，正常不备孕。”

我焦急地问：“有什么长肉的药抹抹呗？”医生耐心地回答：“我建议，您目前用医用生理盐水将创面擦拭干净，自然风干后，用碘伏棉签将创面消毒，碘伏自然干燥后，创面上，放藻酸盐银离子敷料，就放在创面上，然后外边覆盖水胶体敷料，可以2天更换一次。”

我追问：“没有别的药吗？”医生回答：“这种是目前最好的方法。”我点了点头，心里终于有了些安慰。

医生最后说：“近期尽量避免沾水。”我答应了他，心里暗暗发誓，一定要好好照顾自己的脚。

现在，我的脚已经好多了，那道划痕也在慢慢愈合。我感谢京东互联网医院，感谢那位医生，是他让我重新找回了信心。我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们是怎么解决的？