那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在客厅的地板上。我坐在沙发上，怀里抱着四岁的儿子小杰，他的小脸因为特异性皮炎而红肿，不时地抓挠着。

“妈妈，好痒。”小杰的声音带着哭腔，我心疼地抚摸着他的头发，心里充满了无奈。

“妈妈给你涂药膏，就不痒了。”我轻声安慰他，然后小心翼翼地打开药膏，涂抹在他的脸上。

“妈妈，这个药膏是激素药膏吗？可以长期用吗？”小杰突然问我，我愣了一下，然后摇了摇头。

“妈妈，我想试试别的药膏，有没有非激素药治疗皮炎的？”小杰的眼神里充满了期待。

我看着小杰，心里五味杂陈。自从他婴儿时期就开始反复发作的特异性皮炎，让我这个做母亲的，既心疼又无助。

于是，我决定在网上寻求帮助。我打开京东互联网医院，找到了皮肤科医生，详细地描述了小杰的症状。

“你好，孩子多长时间了？有没有用过药呢？”医生的声音从屏幕那头传来，温柔而专业。

“婴儿时期就一直有，反反复复。”我回答道。

“都用过什么药呢？”医生继续问道。

“艾洛松，用药后基本两三天就能好，然后后面一直反反复复。”我回答。

“有没有非激素药治疗皮炎的？”我急切地问道。

“氧化锌软膏也可以。这个是激素药膏吗？可以长期用吗？”医生回答。

“可以用的氧化锌，里面没有激素。”医生的话让我松了一口气。

“1-2岁的儿童这个药膏怎么用？”我继续问道。

“症状消失还用继续用吗？”小杰突然插话。

“用。”我回答。

“症状消失就不用再用了。”医生回答。

“这个一天用几次？”我问道。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我恳求道。

“可以帮我开克立硼罗软膏的处方吗？也想试试这个药。”小杰也跟着请求。

“可以的。”医生答应了我的请求。

“谢谢。”我感激地说道。

“医生已为您提供用药建议，您可使用咨询总结进行药品预约。”医生说道。

“处方咨询总结Q&A。”医生最后说道。

我看着屏幕，心里充满了希望。虽然治疗的过程还很长，但我相信，只要我们坚持下去，小杰的特异性皮炎一定会好起来的。

“小杰，妈妈相信你，你是最棒的。”我紧紧地抱着小杰，心里默默地说道。

“妈妈，我也相信。”小杰的声音里充满了坚定。

我知道，只要我们共同努力，我们一定能战胜病魔，迎接美好的未来。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么应对的呢？