那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在京东互联网医院的眼科诊室里，显得格外温暖。我坐在那里，心情却像窗外的天气一样，阴沉沉的。

“您好，我是眼科郭医生，请问您有什么需要咨询的医学问题？”医生的声音温和而专业，让我紧张的心情稍微放松了一些。

“我最近眼睛干涩，滴了人工泪液感觉好点。”我尽量用平静的语气描述我的症状。

“除了刚才说的那些不舒服之外，还有没有其他不舒服的呢？这种情况多久了呢？”医生的问题让我陷入了沉思，我回忆了一下，大概有半年了吧。

“不过，白色眼球膜在转动眼球时有堆叠。”我指了指自己的眼睛，医生的表情变得严肃起来。

“请问您有药物过敏吗？肝肾功能是否正常？目前处于备孕期、孕期或者哺乳期吗？是否有高血压，糖尿病等全身疾病呢？”医生的问题让我一一回答，我摇了摇头。

“我用眼过度，有的。”我坦诚地说。

“结膜堆积严重可以考虑手术。”医生的话让我心头一紧，手术？那岂不是要打针，要缝针？我不禁感到一阵恐惧。

“可以用这款药水吗？”我拿出了一瓶药水。

“什么药水？”医生问。

“药品详情。”我回答。

“不建议用，不是很对症呢。”医生的话让我有些失望。

“干眼症可以继续用人工泪液，能结合热敷一下，效果就更理想了。可以自己用热毛巾敷。也可以用现成的热敷贴，推荐云南白药热敷贴，效果很不错，值得一试。”医生的建议让我感到一丝希望。

离开诊室的时候，我心情复杂。一方面，我对手术感到恐惧；另一方面，我又对云南白药热敷贴抱有希望。

回到家后，我开始尝试热敷，每天坚持。渐渐地，我的眼睛干涩症状有所缓解，白色眼球膜的堆叠也有所改善。

我想，这就是生活的希望吧。即使面对疾病，我们也要有勇气去面对，去尝试。也许，就在不经意间，我们就找到了解决问题的方法。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有的话，你们又是怎么解决的？