那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在房间里。我坐在床边，手里拿着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。干眼症，这个困扰了我很久的问题，让我不得不再次寻求医生的帮助。

“您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业，让我感到一丝安慰。

“您好。”我回应道，声音里带着一丝疲惫。

“干眼症是已经医院检查明确了吗？”医生的问题直接而专业。

“是的，在宿迁市沭阳县眼科医院查的。”我回答。

“还开了维生素E？”医生的声音里带着一丝疑惑。

“是的，这个凝胶是治疗干眼症的药物。”我解释道。

“您用药后有没有改善呢？”医生的声音里带着一丝关切。

“没有。”我摇了摇头，眼神里充满了无奈。

“是医生给您推荐的用药吗？”医生的声音里带着一丝疑惑。

“是的。看书或手机电脑不到30分钟，眼就难受。”我叹了口气，眼神里充满了痛苦。

“我眼睛看起来，就像刚睡醒那种样子。”我用手揉了揉眼睛，眼神里充满了疲惫。

“了解。”医生的声音里带着一丝同情。

“干眼症的治疗时间比较长，需要坚持用药的。”医生的声音里带着一丝坚定。

“干眼症是什么原因呢？”我问道，眼神里充满了疑惑。

“干眼症是指由多种因素所导致的、以眼睛干涩为主要症状的泪液分泌障碍性眼病。”医生的声音里带着一丝专业。

“眼睛和周围给人看起来没有精神。”我叹了口气，眼神里充满了无奈。

“了解，干眼症目前的治疗主要是补充泪液为主的。”医生的声音里带着一丝坚定。

“上次医生还开了羊肝明目片。”我回忆道。

“这个是中成药物，有调理眼睛的作用。”医生解释道。

“但起效比较慢，需要检查用药才可以。”医生的声音里带着一丝谨慎。

“需要坚持用药才可以。”医生的声音里带着一丝坚定。

“请您帮我看看用哪些药？”我问道，眼神里充满了期待。

“您目前使用的是哪些药物？”医生的声音里带着一丝专业。

“这两种。”我指了指手机屏幕上的药物名称。

“看到了。”医生的声音里带着一丝满意。

“给您调整一下用药吧。”医生的声音里带着一丝专业。

“请问您有没有药物过敏史？有没有在备孕期、肝肾功能有没有异常？”医生的声音里带着一丝谨慎。

“都没有。”我回答道。

“了解。”医生的声音里带着一丝满意。

“这个情况建议您可以使用丽爱思滴眼液和卡波姆眼用凝胶对症治疗。”医生的声音里带着一丝专业。

“好的。”我回答道。

“眼药水白天使用，一天3次，每次1到2滴，凝胶晚上使用一次。”医生的声音里带着一丝专业。

“药物中包含处方药，购买的话需要医生处方 我给您开具如您需要可以点击购买。”医生的声音里带着一丝专业。

“好的。”我回答道。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我请求道。

“好的。”医生的声音里带着一丝专业。

“您稍等。”医生的声音里带着一丝专业。

“实在抱歉，刚才查询了一下，目前丽爱思滴眼液在京东药房暂时无货，只有卡波姆眼用凝胶一种，可以更换成泪然滴眼液吗？”医生的声音里带着一丝歉意。

“你看两种滴眼液都是对症治疗干眼症的的吗？”我问道。

“是的，都是治疗干眼症的药物，临床上使用效果基本一致的。”医生的声音里带着一丝专业。

“那可以吧。”我回答道。

“好的。”医生的声音里带着一丝专业。

“您稍等。”医生的声音里带着一丝专业。

“处方已送达药师审核。”医生的声音里带着一丝专业。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的声音里带着一丝专业。

“处方详情。”医生的声音里带着一丝专业。

“您直接点击就可以购买了。”医生的声音里带着一丝专业。

“处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的声音里带着一丝专业。

“好的，谢谢！”我感激地说道。

“不客气。”医生的声音里带着一丝专业。

“可以多吃点蓝莓、葡萄、胡萝卜、玉米、南瓜等，可以补充眼睛所需维生素，增强眼睛抵抗力。”医生的声音里带着一丝专业。

“每天晚上睡前热敷眼睛，十分钟即可。”医生的声音里带着一丝专业。

“平时注意少看手机、少熬夜。”医生的声音里带着一丝专业。

“用药前请严格按说明或医嘱来使用药物，如在用药过程中 如出现皮疹、皮肤瘙痒、发热等过敏反应和 任何不适或症状没有明显改善，立即停药并及时线下医院就诊。”医生的声音里带着一丝专业。

“在用药观察1周如果病情没有缓解或者出现加重的情况，建议立即线下公立医院就诊，以免延误病情。”医生的声音里带着一丝专业。

“希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！祝您生活愉快，再见！”医生的声音里带着一丝专业。

我挂断了电话，心里充满了感激。虽然干眼症的治疗还需要一段时间，但我相信，在医生的帮助下，我一定能够战胜这个病魔。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？有没有什么好的建议呢？