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那是一个普通的早晨,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在我的床头。我揉了揉惺忪的睡眼,拿起手机,准备去京东互联网医院看看我的酸梅汤配方。
我患有慢性咽炎,医生推荐我喝酸梅汤来缓解症状。这个配方对我来说就像救命稻草,每次去药店抓药,我都会小心翼翼地保存着。
我打开京东互联网医院的APP,点击了“中药房”选项。很快,一个执业药师的头像出现在屏幕上,他问我:“您好,我是京东大药房中药房执业药师,很高兴为您服务!您的抓药需求我已收到,请稍等,我正在详细查看您的处方。”
我耐心地等待着,心里却有些忐忑。毕竟,这是我第一次在网上购买中药,不知道会不会有什么问题。
药师的消息很快又跳了出来:“您好,我已开始为您识别处方,京东大药房中药房将为您的首次抓药需求提供免费的药事咨询,如需修改剂型或剂量,可在需求识别前随时与我沟通调整,以避免后续重复提交需求可能产生额外的费用。”
我点了点头,心里暗自庆幸,还好有这个服务。
突然,我的手机响了,是药师的回复:“怎么回事啊?为什么取消啊?”
我愣了一下,赶紧回复:“我开的是酸梅汤配方啊。”
药师回复:“您刚进药师的线上。”
我有些尴尬,但还是解释道:“这边不清楚具体情况的哦。”
药师说:“这边开始划方,请稍等。”
我紧张地看着手机,心里默念着:“别取消,别取消。”
过了一会儿,药师的消息又来了:“我早上没有吗?”
我赶紧回复:“好的,仅仅是酸梅汤材料。”
药师说:“洛神花没有货,所以开不了方子哦。”
我愣住了,心里一阵失落。洛神花是酸梅汤配方中不可或缺的成分,没有它,酸梅汤就失去了原本的味道。
药师安慰我说:“是个情况呢,其他都有吗?”
我回复:“他们都有的。”
药师说:“您看看。”
我仔细看了看他发来的处方,除了洛神花,其他材料都齐全。我叹了口气,说:“除了洛神花,其他都好了哦。”
药师问我:“请问您是否还有其他医药问题需要咨询?”
我摇了摇头,说:“嗯,对的。”
药师又问:“为什么要运费?”
我有些疑惑,问:“多少免运费?”
药师说:“这边是划方的药师,具体需要咨询厂家的客服哦。”
我点了点头,心里有些无奈。虽然有些小插曲,但我对京东互联网医院的服务还是满意的。
最后,药师说:“感谢您对京东大药房的支持,祝您生活愉快!”
我看着手机屏幕,心里默默地说:“健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!”
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