那天，我正坐在办公室里，突然感觉膝盖后面一阵瘙痒，我伸手去摸，发现那里红肿得厉害。我心里一惊，这可不像普通的皮肤问题，于是赶紧拿出手机，预约了京东互联网医院的皮肤科医生。

医生很快就接了我的视频咨询，他看起来很专业，温和地问我：“请问您目前主要有哪些不适症状？”我紧张地说：“膝盖后面红肿、瘙痒，已经四五天了。”

医生仔细看了我上传的图片，又问：“除了发红，是会有小疙瘩、脱皮？”我回答：“是的，有点像皮炎。”

医生沉吟了一下，说：“根据您的图片和描述考虑皮炎可能性大。为了避免重复用药，请问您症状出现后使用过哪些药物？”我摇摇头：“没有，我就怕乱用药，所以没敢随便抹东西。”

医生微笑着说：“没关系，根据上述情况我可以给您一些用药建议。为了用药安全，请问您有无药物过敏史及肝肾功能异常？”我回答：“没有。”

医生随后给我开了糠酸莫米松乳膏，并详细说明了用药方法和注意事项。我看着屏幕上的处方，心里既紧张又期待。

用药后的几天，我的症状有所缓解，但心里还是不踏实。我忍不住在朋友圈里分享了我的经历，没想到引起了大家的共鸣。有人问我：“你是在京东互联网医院看的吗？”我回答：“是的，真的方便！”

渐渐地，我的膝盖后面不再红肿，瘙痒也消失了。我开始反思，其实生活中很多小病小痛，我们不必过于恐慌，及时就医，合理用药，就能很快恢复健康。

我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么处理的呢？