那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在狭小的出租屋里，我坐在床边，看着手中的病历，心情沉重。多年的外痔，一直折磨着我，疼痛、便血，成了我生活的一部分。

我拨通了京东互联网医院的电话，接通后，一个温柔的声音传来：“您好，我是医生，将由我为您提供医疗咨询帮助，请您稍等。”我深吸一口气，尽量让自己的声音听起来平静，“您好，我患有外痔多年，一直不见好转。”

医生耐心地解释道：“痔疮分为内痔、外痔和混合痔。内痔是脱出或无痛性便血，外痔是肛门口肿物，合并感染或者水肿时会疼痛。混合痔兼有上述二种症状。”我听着，心里暗自庆幸，还好不是什么严重的病。

“您有什么症状？”医生问。我回答：“之前有水肿痛，还偶尔会小量便血。”医生又问：“多长时间了？”我回答：“好多年了吧。”

医生沉默了一会儿，说：“药物消不下去，之前去中医院去检查，医生就叫我注意个人卫生，药都没给我开。”我叹了口气，心里满是无奈。

“这个该怎么办呢？”我问道。医生说：“现在还经常肿痛吗？大便正常吗？”我回答：“上厕所完会漏出来，然后碰了会不舒服。能自行回缩。”

医生诊断道：“混合痔。怎么办呢，去医院割吗？”我犹豫了一下，说：“不知道，我害怕手术。”医生安慰我：“不用太担心，口服草木犀流浸液片，太宁栓外用。用药期间忌食辛辣，酒。”

我按照医生的指示，开始用药。虽然疼痛和便血有所减轻，但并没有完全消失。我再次拨通了京东互联网医院的电话，医生告诉我：“用药不缓解，考虑手术。”我沉默了，心里五味杂陈。

“平时注意多饮水多吃蔬菜水果，保持大便通畅。蹲厕时间不要过长。”医生最后叮嘱道。我点了点头，心里暗下决心，一定要好好照顾自己。

如今，我的痔疮已经得到了控制，虽然偶尔还会有些不适，但我已经学会了如何与它和平共处。我想，这就是生活吧，总会有一些不如意，但只要我们勇敢面对，总会找到解决问题的方法。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么解决的？