那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我，曾医生，一个皮肤科医生，正坐在电脑前，等待着一位患者的咨询。

“您好，我是皮肤科曾医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

屏幕那头，一个陌生的声音传来：“你好，曾医生。”

“曾医生。”

“方便的话建议您拍至少2张清晰图片，以便帮您分析病情及针对性用药。”

患者沉默了一会儿，然后说：“请问症状多长时间了呢？”

“差不多一年了，之前一直没怎理。”

“也没有去看医生。”

听到这里，我心中不禁有些惋惜。疾病往往就是这样，被忽视的时候，它可能只是一个小小的瑕疵，但一旦被重视，可能已经变得难以挽回。

“根据您的描述症状需要考虑甲癣。”

“就是您说的灰指甲。”

“现在感觉有点严重了。”

“总共有几个趾甲感染了？”

“小指、食指和大脚指。”

“那应该买什么药物治疗？”

我心中暗自思忖，这灰指甲的治疗并不复杂，但关键在于患者是否能够坚持。

“为指导用药安全，请问既往有药物过敏及肝肾损害、慢性病史吗？近期在使用哪些其他药物？请问您目前是否处于孕期、哺乳期、备孕期？（例行询问）”

“现在有高血压病，在吃药，其它的没有。”

我心中一惊，高血压病患者使用伊曲康唑胶囊需要特别注意。

“可以口服伊曲康唑胶囊。”

“外用的还要吗？”

“口服了就不用外用的看。”

“请稍等，为您开具处方单备注药物及其用法用量等。如果您需要的话，是可以直接点击卡片购买的。”

“处方详情。”

“处方已送达药师审核。”

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”

“那口服药会和我高血压病的药有冲突吗？”

“使用方法注意下：饭中服用或者用牛奶送服，每日2次，每次2粒，吃一周，停药3周，为一个疗程。”

“错开时间服用就行。”

“饭中是什么意思啊？”

“吃饭的过程中，就是中间时段。”

“有油脂性的食物可以更好的帮助药物吸收。”

“好的，外用的不用是吧！”

“嗯，可以不用外用的。”

“建议您穿透气性好的鞋袜，避免焐热，保持足部干燥，不共用鞋袜，浴盆，脚盆等生活用品。避免搔抓，以免继发感染。”

“好的，谢谢曾医生。”

“使用前请您再仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用，如有出现其他不适或效果不佳，请您及时就诊或线下进一步治疗。”

“您客气了。”

“好的。”

“谢谢。”

“希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。

请在对话结束后对我的服务进行评价，您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励，祝您生活愉快。”

“不客气。”

挂断电话后，我心中不禁感慨，作为一名医生，我们不仅要治疗患者的病痛，更要给予他们希望和信心。

“想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？”