那天，我抱着4岁的儿子，心里像是装了块大石头。他咳嗽得厉害，晚上睡觉时还时不时地发出肺炎症状的呼噜声。我看着他那小小的身躯，心里满是担忧。

孩子他爸在外地工作，家里就我和孩子两个人。我是个普通的家庭主妇，没有太多医学知识，只能在网上搜索各种信息。看到‘肾虚咳嗽吃啥药最好’这样的长尾词，心里更是慌乱。我多希望有个医生能给我指条明路。

于是，我抱着试试看的心理，打开了京东互联网医院的在线咨询。页面跳转，很快就接通了一位医生。‘你好，我是京东互联网医院于医生，请问有什么可以帮助您的吗？’医生的声音温和，让我紧张的心情稍微放松了些。

‘医生，我儿子4岁，咳嗽，还有肺炎症状，需要希舒美处方药。’我急切地说。

‘好的，请您稍等，我需要了解一些孩子的基本信息。’医生耐心地询问孩子的体重、过敏史和肝肾功能。

‘我需要几盒？’医生问。

‘两盒。’我回答。

‘好的，请您再次确认孩子的体重、过敏史和肝肾功能，确保信息准确。’医生再次确认。

‘正常。’我回答。

‘好的，处方详情如下……’医生详细地列出了处方信息。

‘点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生提醒道。

‘处方已送达药师审核。’医生说。

‘你需要的处方开好了，请核对下。等药师审核通过就可以点击处方预约买药了。具体的用法如有不清楚的地方，请参考说明书及注意事项，如有不适请及时上线咨询或去医院就诊。’医生详细地解释了用药注意事项。

‘谢谢。’我感激地说。

挂断电话后，我长舒了一口气。虽然只是线上咨询，但医生的专业和耐心让我感到安心。我开始期待孩子的病情能有所好转。

几天后，孩子的咳嗽明显减轻了，肺炎症状也有所改善。我真心感谢京东互联网医院，让我在家就能得到专业的医疗咨询。我想，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？有没有什么好的建议呢？