那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上，手里拿着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我的手指在屏幕上滑动，寻找着那个熟悉的图标——转诊接诊。

四五年了，这痒得厉害的神经性皮炎就像一个顽皮的孩子，时不时地来折磨我。我尝试过各种方法，但效果都不理想。这次，我决定在网上寻求帮助。

“您好，请问多长时间了？”电话那头传来医生温和的声音。

“四，五年了。”我回答。

“这个病需要用什么类的药物？”我迫不及待地问道。

“痒吗？”医生的声音里带着一丝关切。

“痒的。”我忍不住抓了抓手臂，那痒感就像无数只小虫子在皮肤下爬动。

“应该是神经性皮炎。”医生的声音里透着一丝肯定。

“首先忌口辣椒鱼虾，避免热水烫洗。”医生的建议让我心头一紧，这些我都知道，但总是忍不住。

“可以买卤米松乳膏和尿素维E乳膏各取一点混合后涂抹一天两次。”医生的话让我眼前一亮，似乎看到了一丝希望。

“口服氯雷他定每晚一片。”医生的话让我心头一沉，这药我之前也吃过，效果不明显。

“麻烦开个方子。”我请求道。

“具体怎么使用？”我又问。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我再次请求。

“好的。”医生的声音里透着一丝疲惫。

“处方已送达药师审核。”医生的话让我心头一松。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的话让我心头一紧，我害怕这药会让我产生副作用。

“处方详情。”我查看了一下处方，上面写着各种药物的名称和用量。

“好的，谢谢。”我感激地说道。

“不客气。”医生的声音里透着一丝欣慰。

“处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的话让我心头一松。

“患者已购药。”医生的话让我心头一沉，我害怕这药会让我产生副作用。

我看着手机，心里五味杂陈。我不知道这药能不能治好我的病，但我愿意尝试。因为我相信，只要有一线希望，我就不会放弃。

我想问问大家，有没有和我一样的情况？有没有什么好的治疗方法？希望我们能够互相帮助，共同战胜病魔。