那天，我站在京东互联网医院的咨询窗口前，心里五味杂陈。我颈部那个隆起的富贵包，就像一个不请自来的客人，让我倍感尴尬。

“医生，我颈部有个隆起的富贵包，咋消除？”我尽量让自己的声音听起来平静，但心里却像被火烧一样。

医生是个全职医生，他看起来很专业，眼神里透着关切。他问我：“您好，您目前有什么不适症状呢？”

我告诉他，肩膀脖子有时候很酸痛，肩颈肌肉很硬，肩背很厚，有时候头也会胀痛。

医生听完后，说：“富贵包是脂肪堆积引起的，一般是不会引起不适症状的。如果想要彻底消除富贵包，可以选择手术治疗。”

我听到“手术治疗”四个字，心里一紧。手术费用大概是多少？我小心翼翼地问。

医生回答：“6000-8000，每个地区每个医院收费标准都是不一样的。”

我沉默了，心里五味杂陈。手术，对我来说，是一个巨大的负担。

医生接着说：“您描述的肩膀脖子部位的不适，多是由颈椎病引起的，和富贵包关系不大。可以前往骨科进一步咨询，他们会针对于您的症状给您更专业的治疗建议。”

我点了点头，心里有些失望。手术，看来不是我的选择。

我又问：“贴膏药对颈椎有用吗？”

医生回答：“药物是可以缓解您的不适症状的，普外科主要是负责腹腔内疾病和外科手术相关问题，您描述的颈椎，属于骨科范畴，所以建议您进一步咨询骨科，他们会给您更专业的治疗建议。”

我明白了，颈椎病，需要骨科医生的帮助。

医生还建议我端正坐姿，避免低头玩手机，可以适当活动脖子，注意休息，清淡饮食。

我感激地点了点头，心里充满了希望。虽然富贵包还在，但我知道，我已经找到了解决问题的方法。

“好的，谢谢您了。”我真诚地说。

“不客气的。”医生微笑着回答。

离开医院的时候，我回头望了望那个熟悉的窗口，心里默默地说：“希望我的颈椎病能早日康复。”

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们是怎么解决的？