那天，我抱着两岁四个月的儿子，心里七上八下的。他只是流鼻涕，其他什么症状都没有，可我这做妈的心里就是慌。

我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，对面是一位慈祥的儿科医生。她叫**，声音温柔，让我心里稍微安定了一些。

医生先让我做了几个选择题，然后详细询问了孩子的病情。我告诉他，孩子已经流鼻涕两天了，最高温度37.5度，精神状态比平时稍差，但除了流鼻涕，没有其他不舒服的表现。

医生一边听，一边在电脑上敲打着什么，我看着她专注的样子，心里更加紧张了。

“鼻涕是什么颜色的？”医生突然问。

“清水鼻涕。”我回答。

医生点了点头，说：“根据您的描述，宝宝可能是上呼吸道感染了。这是与宝宝最近受凉、接触感冒的人、免疫力低等原因有关系的。”

我听了医生的话，心里稍微放松了一些。但紧接着，医生又问：“宝宝既往有无药物或者食物过敏史？或者慢性病史、特殊疾病史等情况吗？有无肝肾功能损害？”

我摇了摇头，说：“去年有过一次，今年没去过医院。”

医生叹了口气，说：“抱歉，那是不能开具豉翘的。”

我有些失望，但医生接着说：“根据宝宝的病情，是可以服用儿感清口服液的。一天两次，一次10ml，还有海盐水洗鼻。”

我听了医生的建议，心里顿时有了底。虽然不能直接开药，但医生的专业建议让我对病情有了更清晰的认识。

“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌、注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，如您在用药过程中出现不适或者过敏的情况，请您及时上线咨询或去医院就诊。”医生的话让我更加放心。

“注意环境通风，让宝宝拥有充足的睡眠和休息。”医生的话让我更加明白，治疗不仅仅是用药，还需要从生活的方方面面去照顾孩子。

“如果家人有咽痛、咳嗽等症状，注意与宝宝保持距离，减少传染机会。”医生的话让我更加警觉，我要保护好我的孩子，不让病毒有机可乘。

挂断电话的那一刻，我深深地吸了一口气。虽然孩子只是流鼻涕，但我知道，健康没有小事。平日里，我也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？有没有什么好的建议呢？