那天，我正坐在办公室里，突然感觉右边牙龈一阵刺痛，像是被什么东西顶了一下。我摸了摸，发现牙龈肿了起来，还伴随着一阵麻麻的感觉，连带着喉咙也有些痛。我慌了神，这可怎么办？

我立刻想起了京东互联网医院，那是我最近发现的一个方便快捷的医疗服务平台。我打开手机，找到了口腔科，点开了在线咨询。

“女士您好，我是口腔科常医生，很高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业。

“您好请问这样的情况发现有多久了？”医生的问题让我回过神来。

“牙龈肿了一个星期，喉咙有小块且痛是这两天，今天就是感觉脸麻。”我尽量详细地描述了我的症状。

医生让我上传口内局部的图片，我立刻照了一张发过去。

“观察局部的情况可以方便我为您提供具体的建议。”医生说。

我上传了图片，医生仔细地看了，然后说：“依据您的症状（描述）目前考虑根尖炎的诊断。”

我听了心里一惊，根尖炎？那是什么？严重吗？

“担心有类似的情况。”医生似乎看出了我的担忧。

“建议您及时线下拍片确定一下具体的牙位。”医生的话让我意识到问题的严重性。

“严重吗？”我再次问道。

“怀疑根尖有骨质破坏，表现的是慢性的情况。”医生的话让我感到一阵寒意。

“啊，你说的是牙龈肿还是龋齿？”我有些懵。

“龋齿下边导致根、牙周炎症。”医生解释道。

“上面牙齿有龋齿会导致下面牙齿不好？”我有些疑惑。

“您目前可以准确定位疼痛不适的牙齿么？”医生继续问道。

“下面大牙的位置，还有智齿附近。”我回答。

“您可以考虑线下拍类似的片子，明确诊断，这样更有针对性。”医生建议。

“骨骼内的情况不容易从外边看到。”医生解释。

“建议您考虑及时线下就诊。”医生的话让我感到一阵焦虑。

“第三磨牙是智齿的学名。”医生补充道。

“过两天去看的话会很严重吗？最近可能有点忙。”我有些犹豫。

“您提供的图片没有看到智齿，还没长出来。”医生说。

“包裹在下边的智齿可以在隐藏的情况下挤伤前边的牙齿。”医生解释。

“这样的隐患也是从外边看不到的。”医生说。

“嗯嗯我之前拍的片子就是有点横着长。”我回忆道。

“智齿有向前推挤的力量存在，可以持续的缓慢向前。”医生说。

“嗯嗯，”我点了点头。

“如果只是延误几天，影响不是很大。”医生的话让我稍微安心了一些。

“但时间稍长，”医生的话让我再次紧张起来。

“嗯嗯好的，那我抽空去看下，”我决定尽快去医院。

“还是不建议的，”医生的话让我有些犹豫。

“希望我以上的建议可以帮助到您，”医生说。

“您后续有需要可以随时上线咨询，”医生说。

“关闭问诊时间临近，希望这边的建议对您有帮助，后续如果还有其他问题，您可以方便的时候再次上线咨询。医生工作时间为早上9点-下午18点，欢迎您随时咨询。”医生说。

“问诊小结”

我挂断了电话，心里五味杂陈。虽然医生的建议让我感到一丝安慰，但面对未知的病情，我还是感到无比的焦虑和恐惧。

我决定尽快去医院，不管怎样，都要把病情弄清楚。

我想问问大家有没有出现这样的情况啊？有没有什么好的建议？