那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在京东互联网医院的一角，我坐在诊室里，心情却像窗外的天气一样阴沉。医生，一个看起来温和的中年人，坐在我对面，他的眼神里透露出一种专业的坚定。

“您好，我是医生，将由我为您提供医疗咨询帮助，请您稍等。”他的声音平静而温和，但我的心里却像被什么东西堵住了。

“肛门瘙痒最常见的是肛周湿疹，与痔疮，大便干燥或者腹泻以及嗜辛辣等因素有关。”医生的话让我心头一紧，我点了点头，心里却充满了疑惑。

“这种情况多长时间了？”医生问，我回答：“3年了。”

“一直不好，用了好多药不管用。”我叹了口气，医生的眼神里闪过一丝同情。

“做过痔疮检查说是没大事，去过301也就开了点湿疹的药膏，让我吃维生素B2。”我详细地描述了我的治疗经历。

“平时大便正常吗？”医生问，我回答：“基本上是早上起来一次晚上一次，有时候一天一次。”

“有肛门潮湿现象吗？”医生问，我回答：“有，热一点就都是汗，每天如此，而且还红红的。”

医生听完后，沉思了一会儿，然后说：“考虑有肛窦炎，肛周湿疹。”

“那我这要怎么办？”我急切地问。

“需要手术吗？”我又问。

“做过痔疮检查，说是没事，就有一点点不影响。”我回答。

“不用手术。”医生的话让我松了一口气。

“您现在使用哪些药物？”医生问。

“现在再用这些，没有太大的效果。”我回答。

“晚间瘙痒加重吗？”医生问。

“痒和白天一样，但是晚上用完药膏后早上起来会好一些，因为通风好。”我回答。

“也吃过打虫子的药。”我补充道。

“做过肛门指诊和肛门镜检查吗？”医生问。

“这两项都做过，都说没啥大问题。”我回答。

“大便成型吗？”医生问。

“大便很好也成型，也没有血。”我回答。

“肛门潮湿多与肛窦炎有关。”医生说。

“请问您我的需要怎么治疗，谢谢！”我诚恳地请求。

“口服皮肤病血毒丸，用温盐水清洗，牛黄痔清栓塞肛，氧化锌软膏（早，中），甘霖洗剂（晚）外涂。”医生详细地告诉我治疗方案。

“用药期间忌食辛辣，酒。”医生提醒我。

“需要用多长时间？”我问。

“用药三天，根据情况调整。”医生回答。

“期间一定要忌口。”医生强调。

“不需要手术治疗吧，本身做手术有点多了怕了。”我担心地问。

“我原来的药还用吗？”我又问。

“暂时停用。”医生回答。

“好的，谢谢您！”我感激地说。

“您有什么问题可以在这里留言，我看到后会第一时间回复。”医生说。

“现在就去买药。”我迫不及待地说。

“好的，谢谢您！”医生微笑着说。

用药前，我仔细阅读了药品说明书中的禁忌、注意事项。如无禁忌，我可以使用医生开具的药品。如果在用药过程中出现不适，或者症状未缓解，请及时上线咨询或去医院就诊。

“好的👌🏻”我回答。

离开诊室的那一刻，我感到一种前所未有的轻松。虽然疾病还在，但我相信，有了医生的帮助，我一定能够战胜它。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？或者，有没有什么好的建议？希望我们都能健康快乐地生活。