那天，我站在京东互联网医院的咨询窗口前，心里像揣着一只小兔子，怦怦直跳。我患有疤痕疙瘩，那块胸口的疤痕像一块难看的烙印，让我在人群中总是低着头。

“您好，您有什么问题需要我为您解答？”医生的声音温和而专业，让我紧张的心情稍微放松了一些。

“医生，我的疤痕疙瘩要怎么处理？”我小心翼翼地问道。

“这个嘛，您能拍个照片给我看看疤痕的情况吗？”医生的话让我有些意外，但我还是照做了。

照片传过去，医生沉默了一会儿，然后说：“您这个疤痕比较大了，建议手术切除。”

手术切除？我愣住了。我人在重庆，县城的医院都处理不了，我该怎么办？

“您可以去整形美容医院看看，这个问题很好处理的。”医生的话让我看到了一丝希望。

“但是，手术费用挺高的，商业险还不能报销。”我叹了口气，心里满是无奈。

“正规大医院整形外科也可以处理。”医生的话让我重新燃起了希望。

“医生，麻烦告知一下有没有什么药膏可以处理或者缓解的？”我问道。

“这个平常主要是痒，疼，您可以试一试疤克这个药。”医生的建议让我眼前一亮。

“疤克？在哪里可以买？”我迫不及待地问道。

“您可以去医院购买，或者在网上商城浏览一下。”医生回答道。

我按照医生的建议，在网上商城找到了疤克，但效果并不理想。我再次联系了医生。

“医生，你好！还在线吗？”我问道。

“是的，我在。”医生回答道。

“我之前买过一种，两百多一支，没啥效果，所以我先问看你们专业的医生。”我解释道。

“我的建议就是这样呢。”医生肯定地说。

“但买的不是你说的这种。”我有些失望。

“我刚才上网看了，有叫芭克的，嗯，那不好意思，我把字记错了。”医生歉意地说。

“哦！”我有些无奈。

“请问还可以问你一个其他问题吗？”我问道。

“请讲。”医生回答道。

“肛门息肉不切除有没有关系？”我问道。

“这个建议您咨询肛肠科哦。”医生回答道。

“跨专业的问题，回答不了，抱歉。”医生的话让我有些失望。

“那我怎么选择科室哦？”我问道。

“这里面不能选择科室吧？”我有些疑惑。

“您提问，系统把您选择科室。”医生解释道。

“抱歉，没看到上面有标注您是骨科的。”我解释道。

“嗯，我知道了谢谢。”我感激地说。

“希望能帮助到您，祝您早日康复。”医生祝福道。

“麻烦给个好评，非常感谢。”医生的话让我感到温暖。

虽然疤痕疙瘩的治疗之路还很长，但我相信，只要我坚持下去，一定能够战胜它。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？