那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在办公室的每一个角落，我坐在电脑前，心情却像窗外的天气一样，阴沉沉的。嘴唇总是干裂，脱皮，那种感觉就像是被风吹过的沙漠，干燥得让人难以忍受。

我打开京东互联网医院的网页，犹豫了一下，还是鼓起勇气点击了“在线咨询”。屏幕那头，医生的头像出现在对话框里，他问我：“有什么可以帮你的？”我犹豫了一下，还是说出了我的困扰：“医生，我嘴唇总是干，脱皮，干裂，已经好长时间了。”

医生让我拍张照片给他看看，我按照他的指示操作，上传了照片。很快，医生回复了：“这是唇炎，可以用他克莫司软膏涂抹。”我松了一口气，但紧接着又问：“有没有内服的药啊？”医生回答：“没用过药治疗吗？只有药膏吗？”我摇了摇头：“没有。”

医生又建议：“涂唇膏会好一点，口服药不如局部涂抹的药见效快。一旦不涂就这样了。”我点了点头，心里却还是有些不安。医生又提醒我：“建议不要用唇膏了。”我疑惑地问：“这个药是处方药吗？”医生回答：“是的，直接买就行了嘛。只用我说的这个药膏。”

我看着电脑屏幕，心里五味杂陈。我点了点头，说：“好的。”医生又叮嘱我：“嗯，医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我看着屏幕，心里有些失落，因为医生告诉我：“你好，我正在申请多点执业资质备案，目前还在审批中，所以目前只能提供咨询服务，无法在京东银川联网医院为你开具电子处方，请你理解。”

我默默地关上了电脑，心里五味杂陈。我看着自己的嘴唇，心里默默祈祷，希望这个药能让我摆脱这个困扰。我告诉自己，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

我想问问大家，有没有出现这样的情况啊？有没有什么好的建议呢？希望我的经历能给大家带来一些帮助。